中国平安保险公司--如何进行有效训练[95p].pptVIP

过程—怎么说的？ —流畅自然 是□ 否□ —认真 是□ 否□ —眼神接触 是□ 否□ —节奏得宜 是□ 否□ —身体语言 是□ 否□ —聆听态度 是□ 否□ —相互交流 是□ 否□ —非语言书面资料 是□ 否□ 视听器材使用 利用视听器材进行训练工作的准备事宜： ●仔细看看视听材料的内容:确保已涵养 ●所有的重点,并且跟先前的训练内容没有抵触. ●确保所需的视听器材都已备齐可用. ●准备一些与播放内容有关的讨论问题 ●测试仪器,确保操作正常. ●解释视听材料的用繁体字,并提醒观众应该注意的地方. 使用视听器材进行自学时,记住要对学员进行追踪工作. 要有效地使用编译自学法,应该: ●推销这个方法 ●向学员说明用法 ●给学没充份的时间完成习作 ●分段学习 ●不断检查进度 ●允许记笔记 ●丰富课程的内容 电脑辅助自学法及双向交流录影节目 电脑辅助自学课程能减少