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确定目标的原则与方法（续一） 公 司 目 标 部 门 目 标 班 组 目 标 每天完成事项 远 程 目 标 年 度 目 标 月 目 标 周目标 目标倒金字塔： 个人目标 一 五年内个人目标 三年内个人目标 今年目标 工作目标 目标的确定方法 市场调研、客户群期望了解结果 企业发展方向确定（生存之道） 识别主要控制因素 统计主要控制因素当前水准 将主要控制因素确定为企业目标（质量、财务、环境等目标） 量化控制目标 识别实现目标所需的过程 分解目标 策划实现目标的步骤和方法 将计划形成文件 相关人员明确文件要求并实施 明确过程的实施测量方法 将各级目标形成文件 明确测量结果的分析改进途径 各级人员明确目标要求 确定目标达成时限 策划实现目标所需的组织 测量目标实施结果 明确上级分派的任务 明确任务需达成的目的和时间 量化需达成的目标 必要时分解目标 确定各阶段目标达成时限 必要时将目标形成文件 与目标有关的所有人员明确目标要求 识别已有的资源和需增加的资源 识别实现目标所需的过程和方法 识别各阶段所需的目标测量方法 识别所需的测量改进途径 形成控制计划并实施 测量目标过程实施结果 分析测量结果并进行改进策划 祝：各位成功 * * 初次接触某人产生的好感或反感。 领