第一章管理信息系统基础及概念-湖南财政经济学院.ppt

1.3.1 信息系统的概念、功能和种类 1、定义 信息系统(Information System, IS)：基于计算机技术、网络互联技术、现代通讯技术和各种软件技术，各种理论和方法于一体，提供信息服务的人机系统。 2、组成 信息源 信息处理器 信息用户 传输通道 信息管理者 1.3.1 信息系统的概念、功能和种类 3、功能 数据采集 数据传输 数据处理 数据存储 数据输出 4、种类 管理信息系统（Management Information System, MIS） 决策支持系统（Decision Support System, DSS） 专家系统（Expert System, ES） 办公自动化系统（Office Automation, OA） 地理信息系统（Geography Information System, GIS） POS系统（Point Of Sales）…… 1.3.2 管理信息系统的定义、功能和结构 1、起源和发展 1.3.2 管理信息系统的定义、功能和结构 2、定义 管理信息系统（management information system）是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。 3、要素 系统的观点和系统工程的方法 定量化管理（数学）分析的方法 信息处理及计算机应用技术 1.3.2 管理信息系统的定义、功能和结构 4、组成 数据处理系统部分 主要完成数据的采集、输入、数据库的管理、查询、基本运算、日常报表输出等。 分析部分 在DPS基础上，对数据进行深加工，如利用各种管理模型定量定性分析方法、程序化方法、OR方法等，对组织的生产经营情况进行分析。 决策部分 MIS的决策模型多限于以解决结构化的管理决策问题为主，其结果是要为高层管理者提供一个最佳的决策方案。 1.3.2 管理信息系统的定义、功能和结构 5、特点 管理信息系统是一个人、机结合的辅助管理系统。 主要考虑以解决结构化的管理问题为主。 主要考虑完成理性的信息处理业务,是组织的信息交换中心。 以高速度、低成本地完成数据处理为主要前提，追求的是系统处理问题的效益。 设计思想为实现一个相对稳定、协调的工作环境。 在信息处理模型和处理过程相对确定的情况下，数据是驱动系统工作的动力。 设计系统时，强调处理方法的科学性、客观性，努力使系统设计符合实际情况，力求使系统的求解过程和解达到最优化。 系统具有动态性。 1.3.2 管理信息系统的定义、功能和结构 6、功能 数据处理：数据的收集,输入,传输,存储,加工处理和输出。 事务处理：将管理人员从繁重的重复性的事务处理中解脱出来，以更多的精力思考管理问题，从事创造性劳动。 预测功能： 运用数学、统计或模拟等方法，根据过去的数据预测未来的情况。 计划功能：合理安排各职能部门的计划，并按照不同的管理层提供相应的计划报告。 控制功能：对计划的执行情况进行监测、检查，比较执行情况与计划的差异，并分析其原因，辅助管理人员及时用各种方法加以控制。 辅助决策功能：运用数学模型，及时推导出有关问题的最优解，辅助各级管理人员进行决策。 1.3.2 管理信息系统的定义、功能和结构 7、结构 概念结构 功能结构 软件结构 硬件结构 横向结构 纵向结构 综合结构 精品课程 湖南财政经济学院 管理信息系统 Management Information System 湖南财政经济学院信息管理系 1.3 信息系统与管理信息系统 1.3.1 信息系统的概念、功能和种类1.3.2 管理信息系统的定义、功能和结构 20世纪30年代 70年代后 90年代后 概念起源代表性 人物有柏德和西蒙 较完整的定义出现 代表人物有肯尼万 和戴维斯 环境技术变化促 进了对其定义的 争议和完善 有人认为 MIS就是计算机 计算机及信息技术在MIS中 从信息收集到使用各个环节 都显示了无比的优越性 MIS等同于计算机的应用 MIS就是计算机网络系统 计算机强大的运算能力及 相应的软件为解决复杂的 管理问题提供了灵活且有 利的手段 讨论 计算机网络使信息能 高速传送，真正实现 信息共享 你认为呢？ 1.3.2 管理信息系统的定义、功能和结构 图示 图示 图示