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- 2017-03-09 发布于湖北
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礼貌显魅力情景导入课件.ppt
* * 喂!快给我拿本《射雕英雄传》 阿姨,请给我拿一本《爱的教育》 1.案例:两个中学生 * * 两个人为什么得到不同的结果? 这是你要的书 谢谢! * * 我先到的,凭什么先给他拿? 你人到了,可是礼貌没到。 * * 请问: 1.甲乙两个同学的行为有什么不同? 2.甲乙的不同行为分别给交往对象(售货员)什么感受? 3.甲乙的行为分别给自己带来什么后果? 行为 感受 后果 有礼貌 没礼貌 尊重人、友善;道德、修养、素质。舒畅、高兴 不尊重人、不友善、素养差、不文明、不舒服。 桥梁、达标利人利己 伤人害己、妨碍交往 * * 2.读P79相关链接: 从这个故事中,你能得到什么启发吗?(不讲礼貌的后果) 对人无礼貌,但会伤害别人,也会伤害自己,妨碍我们与人交往。 * * 礼貌行为: 不礼貌行为: 举例子、谈感受、说利害 * * 尊重他人的具体表现 友好交往的道德规范、准则、桥梁 道德素质、文明修养的体现 礼 貌 对人有礼貌,决不是个人私事、也不是无足轻重的小事! 凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。 -《晏子春秋》 * * 阅读P80页内容回答: 1.客人为什么羞愧? 2. 服务员的微笑服务给我们什么启发? 3.服务员的礼貌表现在哪些方面? 分析案例,体会礼貌的魅力 * * 举止 礼貌表现 与人交往必备素质 文明 亲和 端庄 语言 态度 * * 你知道礼貌用语
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