iso9000质管量理体系内部审核员学员手册及答案(全).docVIP

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iso9000质管量理体系内部审核员学员手册及答案(全)

练习一 选择题 从以下?每题的几个答案中选择一个你?认为最合适的,并将代号填入?( )中: (B )1?.ISO9000族标准是:? P1 。 A?)产品要求的国际标准 ? B)由ISO/T?C176制定的所有国际标准? C)是质量管理体系?审核的依据 D)?用于检验产品质量的国际标准? ( B )2.针对特定?产品、合同或项目的质量管理?体系的过程和资源作出规定的?文件是 P23 ? 。 ?A)质量目标 B?)质量计划 C)?质量手册 D)程序文?件 ( D )3.IS?O9001标准规定的质量管?理体系要求P26 A)是为?了统一质量管理体系的结构和?文件 B)是为了统一?组织的质量管理体系过程 C?)是为了规定与产品有关的法?律法规要求 D)以上?都不是 ( D )4.? 为采购、生产和?服务提供适当的信息。P55? A?)设计评审 B)?设计验证 C)设?计确认 D)设计输?出 ( A )5.对顾?客指定的供方提供的原材料,?组织应 。? A)按”7.4采购”进行?控制 B) ?按”7.5.4顾客财产进行?控制 C)顾客对原材料的质?量负责 ? D)B+C (? D )6.质量方针应包?括 P38 。? A)产品的目标 B)?满足规定的要求的承诺 C?)持续改进的承诺 ? D)B+C ( D ?)7.文件的详略程度取决于? P32 。 ?A)组织的规模和活动的类型? ? B)人员的能力 ? C)过程及其相互作用的复?杂程度 ?D)A+B+C ( C ? )8. 通常是有形产品,?其量具有连续性特性的产品是? P21 。 ?A)软件 ? B)硬件 ? C)流程性材料 ? D)服务 ( D? )9.质量目标应 ? P40 。? A)可测量的 ?B)都是量化的 C)?在相关职能和层次 D?) A+C ( D )?10.质量手册必须包括 ? P34 。? A)质量方针和质量目标 ? ? B)质量管理体系的?范围 C)各过程的顺?序和相互作用的描述 ? D) B+C (? B )11.为了产生期望?的结果,由过程组成的系统在?组织内的应用,连同这些过程?的识别和相互作用,以及对这?些过程的管理,可称之为 ? P13 。 A)?管理的系统方法 B?)过程方法 C)基于事?实的决策方法 D?)系统论 ( C )12?.内审的审核结果应作为 ? 过程的输入。P44? A)设计和开发 B?)管理体系策划 C?)管理评审 D)产品实?现 ( C )13.当?对某份合同中与产品有关的要?求进行评审时 ? 。P52 A)必须召开会?议对合同的要求进行评审 ? B)必须向总经理?报告 C)采用任何有效的方?式 ? D)?以上都不是 ( D )?14.一个组织的最高管理者?主持对本组织的质量管理体系?的充分性、适宜性和有效进行?的评审是 ?。P43 A)第一方审核 ? B)第二方审核 ? C)第三方审核 D)?管理评审 ( D )1?5. 实施ISO9001标?准可以帮助组织 ? 。P8 A)提高组织的?质量管理体系运作能力 ? B)有利于提高产品质量,?增强竞争能力,提高经济效益? C)有利于组织持续满足顾?客的需求和期望,增强顾客满?意程度 D)A?+B+C ( D )1?6.组织应确定并提供的资源?是 。P45? A)实施、保持质量管理体?系所需的资源 B)?持续改进质量管理体系有效性?所需的资源 C)满足顾客要?求并增强顾客满意所需的资源? D)A+B+C ( ?B )17. 对供方的质?量管理体系要求可以体现在 ? P61 ? A)与顾客签定的销?售合同中 ?B)组织的采购信息中 C)?质量计划中 ? ?D)以上各项都不允许 (? D )18. ? 是需要确认的过程?P64

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