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上海光明乳业股份有限公司绩效管理改进项目整体运作评估报告 2002年12月20日 供应链配合中存在的问题原因分析及改进建议 流程名称：预算调整流程流程拥有者：财务部 流程名称：信用管理流程流程拥有者：事业部财务部 流程名称：信用管理流程（续）流程拥有者：事业部财务部 流程名称：月度存货盘点流程流程拥有者：财务部 流程名称：信息技术战略规划流程流程拥有者：信息部 流程名称：职业生涯规划流程流程拥有者：人力资源部 流程名称：承运商选择、评估流程流程拥有者：物流事业部运营部 流程名称：市场信息反馈流程流程拥有者：事业部销售部 流程名称：质量投诉处理及信息反馈流程流程拥有者：客户服务中心 总部财务部／各事业部 是否需要调整预算 是 结束 否 战略发展部/事业部 /各职能部门 预算委员会 开始 分析管理报表和预算执行情况，判断是否需要进行预算调整 进行管理评估，出具管理行动方案 向预算委员会提出预算调整的申请 审核预算调整申请 结束 是否需要调整预算 是否需要调整战略 行动计划和年度战略目标 责成战略发展部/事业部调整战略行动计划和年度战略目标 沟通并确定预算调整计划 调整预算 调整战略行动计划和年度战略目标 审批调整后的公司预算 是否通过 是 否 结束 调整公司整体预算 是 是 否 否 调整后的公司预算 调整后的事业部预算 调整后的部门预算 下发至各事业部/部门 部门