运营管理系统[39p].pptVIP

运营管理系统演示方案－业务部分 第一部分 系统沿用的业务模型及岗位 组织结构 组织结构在系统中的体现 2.系统用户界定 部门设置与边界 主要岗位角色设置 业务岗位 （前台）岗位 调度（长途/短途）岗位 仓库岗位 客户服务中心岗位 业务操作模型 系统覆盖业务范围 系统整体框架 业务系统总体功能架构 业务运营管理模型 第二部分 业务流程 主业务流程 第三部分 配载调度模型 长途配载调度的几种情况 直发配载 中途下货 货物中转 中途上货 区域调度－中途上货 线路调度－中途上下货兼中转 第四部分 财务结算模型 第五部分 预警管理 第七部分 演示内容 接货 实例一：客户送货上门 实例二：上门提货 实例三：内部中转货物到一级公司 发/到货 实例四：车辆直发，货物全部到达终点； 实例五：车辆中途停靠，中途卸货后又上货到达终点； 实例六：车辆到达终点，中转货物随另一辆车装载后到达终点； 第七部分 演示内容 送货 实例七：货物内部中转至二级公司后送货 实例八：客户上门自提 实例九：为客户送货上门 签单处理 统计分析 货量分析 毛利分析 配载分析 第七部分 演示内容 日常报表 货量 发车 财务 反馈单 活动线路监控 在途车辆监控 投诉及理赔 下一步工作计划 第七部分 演示内容 实例一 （发货）二级公司上门接货 内部中转至（发货）一级公司 （发货）一级公司发货至（到货）一级公司 （到