国际广告公司的高价值客户服务理念探讨1课件.pptVIP

国际广告公司的高价值客户服务理念探讨1课件.ppt

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* 给客户的十二点建议——客户简报 客户client: 产品product : 日期date : 简报格式 1、我们的行销目标是什么? 市场占有率 销售量 铺货 …… 2、竞争情形怎样? 3、我们通过什么途径与手段去达到这个目标? 行销策略 (市场策略) (公关策略) (广告策略)    …… 4、我们的广告目的是什么? (如:告知上市 提醒购买 教育消费者 改变消费者 对某产品的成见等)? 5、我们在广告中对消费者有何承诺? 6、消费者为什么相信我们的广告承诺(承诺的支持点)? 7、我们的品牌定位是什么? 8、我们的目标消费群是谁? 9、广告活动的时间、区域? 广告的刊出、播出、使用时间、区域? 10、我们的广告预算是多少? *

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