安徽省物业管行理业专题调研报告.doc

安徽省物业管理行业专题调研报告 几年来，特别是国务院《物业管理条例》实施以来，物业管理规模继续扩大，服务水平逐步提高，为改善人民群众的生活和工作环境，维护社会和谐稳定，吸纳城乡新增就业等作出了积极贡献。但在新形势下，物业管理行业也面临着不少新情况、新问题。为落实住房和城乡建设部《关于开展物业管理行业专题调研的通知》要求，全面掌握行业发展状况，认真总结行业发展经验，研究解决行业发展中的难点问题、焦点问题，推动安徽物业管理又好又快发展，我省和各地市（县）房管局、各物业服务企业、各地市物业协会在全省范围内采用书面调研与实地调研相结合方式，开展物业管理行业专题调研活动。现将各市调研结果总结如下： 一、专题调研的主要内容 （一）本地区物业管理行业的基本情况，主要包括截至截至到2008年6月30日，物业服务企业数量、从业人员总数以及城镇物业管理覆盖面（城镇实施物业管理的房屋面积/城镇房屋总面积）等基础数据。 　　 （二）本地区业主大会及业主委员会的成立运行情况，主要包括截至到2008年6月30日，业主大会及业主委员会成立的数量及比例，业主大会、业主委员会履行职责等情况。 （三）本地区法制建设情况，主要包括安徽及各地市物业管理规范性文件的制定情况。 （四）本地区物业管理活动行政监管机制和物业管理组织机构的基本情况，主要包括省、地市（县）、区物业管理主管部门行使监督管理职责以及与相关行政主管部门工作协调的情况，物业管理活动主要监管方式及手段等。 （五）在规范发展物业管理方面的经验做法，调查分析物业管理行业存在的主要问题，分析原因，研究提出拟采取措施的意见、建议。 （六）听取各地市物业管理工作情况汇报并对物业服务企业和物业管理项目进行了全面检查。 （七）对我省下发的物业管理规范性文件和有关物业管理大会会议精神的贯彻落实情况。 二、安徽物业管理基本现状 根据2007年8月份修订的国务院《物业管理条例》，物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。它是在改革开放中涌现出来的新兴行业。这一行业的出现与发展，使各类房屋及配套的设施设备和区域内的环境、卫生、安全防范、公共绿化、道路等得到统一专业化的管理，并使房屋的住用人得到多层次多方位的综合服务。对改善人民群众的生活、工作环境，提高城市的管理和文明水平，促进住宅建设，实施社会再就业工程起着积极的作用。国家《十五计划发展纲要》中，已经明确地提出，要规范发展物业管理业。随着安徽经济水平的快速增长，城市化进程的加快，房地产业的快速发展，作为房地产业下游产业的物业管理产业也进入了快速发展时期，并成为第三产业中新兴的服务业之一。 截至2008年6月30日（下同），全省登记的（下同）城镇房屋总面积65502.94万平方米，实施物管房屋总面积25892万平方米，管理项目4342个，物业管理覆盖率39.53%。住宅总面积45292.76万平方米，实施物管住宅总面积21023.5万平方米，住宅管理项目3818个，2万平方米以上实施物业管理的住宅项目数2631，住宅物业管理覆盖率46.42%。2008年安徽各市实施物管房屋总面积和住宅总面积，见表1。从表1可看出，全省物管市场最大的是合肥市，占全省的21%多；亳州市作为经济和房地产业欠发达地区，物管市场全省最小，只有合肥市的5%左右。全省共成立业主委员会1344个，占35.2%。维修资金归集总额为33.43亿元，使用总额为1.72亿元。全省实施物管住宅小区绿化总面积3824.46万平方米，绿化率18.19%。 表1 2008年安徽各市实施物管房屋总面积和住宅总面积 单位：万平方米 地区 房屋总面积 住宅总面积 地区 房屋总面积 住宅总面积 安庆市 1988.58 1501.43 淮南市 1648.62 1481.72 蚌埠市 996.62 819.02 黄山市 499.36 476.24 亳州市 306.40 302.4 六安市 2863.57 2088.52 巢湖市 1576.31 1337.42 马鞍山市 1251.86 1047.97 池州市 633.30 589.8 宿州市 693.28 141.15 滁州市 891.33 742.04 铜陵市 689.10 585.79 阜阳市 2056.99 1909.88 芜湖市 1940.74 1650.1 合肥市 5680.85 4458.01 宣城市 1625.46 1492.01 淮北市 549.63 400 全省物业管理用房总面积53.64万平方米，其中住宅物业管理用房总面积34.4万平方米，占住宅物业建筑总面积的2.86‰，低于安徽《物业管