工业工程知识系体研究.doc

第一章 绪 论 6-19 1.1 问题的提出与研究意义 6-7 1.2 国内外相关研究与实践概况 7-17 1.3 IE理论与实践研究方面存在的问题 17-17 1.4 本论文的技术路线与研究内容 17-18 1.5 本论文的创新点 18-19 第二章 工业工程知识体系基本理论研究 19-32 2.1 工业工程知识体系的涵义 19-19 2.2 IEBOK的理论基础 19-32 第三章 工业工程知识体系结构 32-45 3.1 工业工程知识体系框架的建立 32-33 3.2 IEBOK战略层 33-36 3.3 IEBOK方法论层 36-36 3.4 IEBOK知识层 36-44 3.5 IEBOK 应用层 44-45 第四章 工业工程知识体系的应用 45-70 4.1 IE项目的实施策略 45-46 4.2 IE项目管理模式 46-57 4.3 IE的组织机构 57-61 4.4 IE项目中人的因素分析 61-64 4.5 案例 IE在A钢铁企业的推广应用 64-70 第五章 结束语 70-71 参考文献 71-72 发表论文和参加科研情况 72-73 致 谢 第一章 绪 论 1.1 问题的提出与研究意义 工业工程（Industrial Engineering，简称 IE）是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理和方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。 IE 引入我国已有十几年，社会上对于 IE 的认识程度也有了很大提高。1994年对湖南省的企业调查[1]显示，懂 IE 技术的比例为 4.76%，知道有 IE 学科的比例为 14.28%，根本不知道 IE 的比例为 80.96%，而应用了 IE 技术的企业数为零；1997 年对天津市的企业调查[2]显示，了解 IE 技术的比例为 11.2%，知道有 IE 的比例为 30.4%，不了解 IE 的比例为 52.1%；2000 年初对全国 110 家企业调查显示，很了解 IE 技术的比例为 8%，了解一些的比例为 52%，听说但不了解的比例为 37%，从未听说过的比例为 3%。 据不完全统计，我国已有上百家企业不同程度地应用工业工程，其中机电行业推行工作研究效果显著。除去各地经济发展不平衡、大专院校分布不均匀等因素外，近年来对 IE 的宣传、培训和推广应用已取得一定的成效。另外，调查结果还显示，IE 推广应用的主要制约因素也发生了明显的变化。80 年代末 90 年代初，人们普遍认为开展 IE 应用的最大障碍，一为缺乏外在的压力，二为企业内部积极性不高。而现在认为没必要应用 IE 的企业已经很少，制约 IE 推广应用的因素中，缺少 IE 人才排在第一位，第二位是相当多的企业仍不了解 IE 的作用，企业不知怎样应用 IE 因素排在第三位。基于这样的国情，我们认为： （1）当前，IE 知识普及和宣传的重点应该从对 IE 基本概念的理解转向对IE 知识体系的完整、系统的认识。建立适合我国国情的，既有助于 IE 学科发展，又面向应用的 IE 知识体系是我们面临的课题之一。 （2）IE 知识体系是一个多层次、多角度的理论体系，应该既包括战略层面的需求分析等，又应该包括对 IE 知识本身的归纳总结，还应该包括战术层面的IE 方法论和 IE 实施策略等。 （3）IE 已经在一些行业和企业得到了应用，但由于我国工业整体水平的落后和发展的不平衡，怎样寻找一条适合于我国（或企业）实际情况的 IE 实施途径成为我们面临的又一课题。 开发适合我国国情的工业工程知识体系将有助于回答上述问题。 所以，本论文的主要目的在于： （1）为我国 IE 学科和专业的发展提供一定的借鉴。这两年，IE 学科在我国发展很快，很多高校都设置了 IE 专业，但如何进行IE 专业课程设置上没有一个共同的标准。IEBOK 不仅对 IE 学科所涉及的知识进行了归纳总结，并且将为什么应用 IE、如何应用 IE 的知识也纳入其中，强调了以应用为导向，有助于 IE 专业的学生形成完整的知识结构。 （2）为在实践中应用 IE 提供指导。在企业中开展 IE 是一项系统工程，必须在战略层面、方法论层面、知识层面和实施层面具备相应的知识才能完成。IEBOK 正是系统总结了 IE 这四个层面上的理论和知识，为实施 IE 项目提供指导。 1