爱玛丽思员工作工日志-上半月.doc

爱玛丽思 员工工作日志 姓 名： 工作岗位： 时 间： 工作内容： 成功使命感 实现梦想的根本动机，就是你明确目标的坚定信念！ 请把你的成功使命感用最简单有力的句子写下来，把它醒目地写在这块使命板上，线天大声朗读一次，将助你保持旺盛的斗志！ 成功理由路线图 把你要实现梦想的原因写出来，记住一定要是最真实的根本的原因，这将成为你成功路上的指南针和动力源，当你看到自已亲自设计的成功路线图的时侯，会使你振奋，增强你追求成功的决心，激发你的行动力。 快乐工作 风光无限 ◆　成功地制订适合的工作计划 ◆　成功地获得客户信息 ◆　成功地建立上下级信任 ◆　成功地与同事协调工作 ◆　成功地促成问题解决 ◆　成功地善于读书学习，取长补短 ◆　周到而又乐意的售后服务 ◆　每日及时总结，认真填写《工作日志》。 每个员工从称职到优秀再到卓越 需要一个较长的成长过程，大多数人只期待短时间内的付出回报而忽略五年后付出的回报。 十大观念 在精神上要有团队的观念 在计划上要有目标的观念 在协调上要有合作的观念 在制造上要有成本的观念 在生产上要有品质的观念 在工作上要有时间的观念 在人力上要有机动的观念 在职务上要有责任的观念 在操作上要有安全的观念 在环境上要有整洁的观念 少说抱怨的话 抱怨带来仇恨 多说宽容的话 宽容表达善意 少说讽刺的话 讽刺显得轻视 多说尊重的话 尊重增加了解 少说拒绝的话 拒绝形成对立 多说关怀的话 关怀获得友谊 少说命令的话 命令只是接受 多说商量的话 商量才是领导 少说批评的话 批评产生阻力 多说鼓励的话 鼓励发挥力量 认识自已 搞清楚自已想当什么样的人？ 听取反馈，了解自已现在是什么样人？ 确定一个自已想要的目标。 设计一个明确的自我调整实现目标的计划。 反复不断的练习，直到成为自觉的行为。 自定一个竞争对手，寻求超越。 关注最不理解自已的对手，以便评估鞭策自己。 控制自已的情感，培养自信与坚定。 改变人生的21个习惯 1、当一个人沮丧失意的时侯，他忘了检讨改进是一种习惯； 2、当一个人沟通障碍的时侯，他忘了真诚倾听是一种习惯； 3、当一个人业绩消退和时侯，他忘了积极行动的一种习惯； 4、当一个人怀疑自已的时侯，他忘了建立自信是一种习惯； 5、当一个人钱不够用的时侯，他忘了投资理财是一种习惯； 6、当一个人志得意满的时侯，他忘了谦冲为怀是一种习惯； 7、当一个人孤傲狂放的时侯，他忘了感恩惜福是一种习惯； 8、当一个人工作疲惫的时侯，他忘了认真休息是一种习惯； 9、当一个人体力日差的时侯，他忘了运动健身是一种习惯； 10、当一个人生活枯燥的时侯，他忘了用心体会是一种习惯； 11、当一个人浑噩度日的时侯，他忘了阅读好书是一种习惯； 12、当一个人忽略家人的时侯，他忘了爱与关怀是一种习惯； 13、当一个人目中无人的时侯，他忘了不断学习是一种习惯； 14、当一个人服务不佳的时侯，他忘了让顾客满意是一种习惯； 15、当一个人慌张失措的时侯，他忘了万全准备是一种习惯； 16、当一个人推诿责任的时侯，他忘了勇于承担是一种习惯； 17、当一个人肠枯思竭的时侯，他忘了转型思考是一种习惯； 18、池一个人忙于工作的时侯，他忘了安排休闲是一种习惯； 19、当一个人畏惧调职的时侯，他忘了提升自已是一种习惯； 20、当一个人觉得人生乏味的时侯，他忘了培养幽默是一种习惯； 21、当一个人觉得工作低迷的时侯，他忘了激励自已是一种习惯。 学习、行动并善于总结， 是事业成功的不二法则。 管理的两个含义: 一是程序,程序就是让员工做正确的事； 二是制度,制度就是防止员工做错事。 每日工作操 一、早到15分钟 整理办公用品，清理办公场所，打扮个人仪容礼表。 二、准备： 检查工作必备的工具、电脑、工作日记本、纸、笔、合同、证、票、图、表、手袋的备用品，查看工作计划安排，备齐拜访对象及相关办事的资料。 三、参加早会 业务培训，了解部门内的工作进程，接受新任务，领会工作要求。 四、行动 1）、设计一个明确的行动路线图，充分利用资源，办更多的事情， 2）、明确工作内容，懂得和熟悉相关的业务技能技巧， 3）、遇到力不能及的情况，及时请示报告，及时解决问题； 4）、养成节约能源，降低成本的习惯，保障工作过