测试报告模板完(整版).doc

项目名称 系统测试报告 平台测试小组 2014年12月25日  文档信息 文档名称： 作者： 审核人： 变更信息 版本 原因 作者 日期 v1.0 起草 目 录 目录 目 录 1 第一章 引 言 2 1.1 项目概述 2 1.1.1 编写目的 2 1.2 预期读者 2 1.3 术语定义 2 第二章 测试环境 3 2.1软硬件环境 3 2.2网络拓扑 3 第三章 测试结果 4 3.1 任务完成情况 4 3.2 用例情况 4 3.3 缺陷Bug情况 4 缺陷Bug有效性 4 Bug性质及模块分布（统计有效bug） 4 Bug性质分布图 5 bug模块分布图 5 缺陷Bug引入原因分布 6 Bug状态分布 6 Bug状态分布图 7 Bug版本走势图 7 第四章 测试分析 9 4.1 Bug情况分析 9 4.1.1 bug性质分析 9 4.1.2 Bug状态分析 9 4.1.3 业务逻辑问题 9 4.1.4 系统功能问题 9 4.1.5 界面易用性问题 9 4.1.6 版本bug数量趋势图 9 4.2 测试总结 9 4.3 测试局限性 9 引 言 项目概述 1.1.1 编写目的 编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1． 通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价 2． 分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考 3． 评估测试测试执行和测试计划是否符合 4． 分析系统存在的缺陷，为修复和预防 bug 提供建议 预期读者 主要读者：XX 项目管理人员，XX 项目测试经理 其他读者：XX 项目相关人员。 术语定义 测试环境 2.1软硬件环境 硬件环境 应用服务器 数据库服务器 客户端 硬件配置 　 　 　 软件配置 　 　 　 网络环境 　 　 　 2.2网络拓扑 测试结果 任务完成情况 时间 任务 任务完成情况 意外解决 完成 未完成，原因 用例情况 书写用例的个数 用例书写方式 流程图情况 缺陷Bug情况 缺陷Bug有效性 缺陷Bug总数 有效bug数 1-4级bug数 Bug性质及模块分布（统计有效bug） 模块 Bug性质 1级 紧急 2级 高 3级 中 4级 低 5级 建议 总数 Bug性质分布图 由上图可以看出,… bug模块分布图 由上图可以看出，… 缺陷Bug引入原因分布 由上图可以看出，主要为前台编码和易用性方面的 bug，占到了全部 bug 的 2/3 Bug状态分布 模块 Bug状态 New 新建 Reopen 重开 Fixed 修改 Checked 审核 Verified 验证 Closed 关闭 Not bug 非Bug Delay 挂起 新建：新提出的BUG 重开：已关闭的Bug再次发现同样错误 修改：开发人员正在修改 审核：已修改的问题在转测试验证前要先安排另外的开发人员审核 验证：已审核问题转测试验证 关闭：Bug验证通过，关闭问题 非Bug：经开发测试双方沟通确认后不是Bug的问题 挂起：开发测试双方修改意见不统一、没有合适解决方案、属于疑难杂症型的Bug Bug状态分布图 Bug版本走势图 模块 V1.0.1 V1.0.2 V1.0.3 有效bug数量 测试分析 Bug情况分析 bug性质分析 分析哪些模块存在哪些性质的问题需要引起开发人员注意 Bug状态分析 通过目前的状态提醒项目经理目前bug的修改情况 业务逻辑问题 总结系统存在的业务逻辑和业务流程问题 系统功能问题 总结系统基本功能点的缺陷，包括严重和细节功能问题 界面易用性问题 总结系统界面方面的错误和客户角度易用性方面的建议 版本bug数量趋势图 在图上分析目前总体bug的数量和各应用的bug数量处在什么状态，预计什么时候可以发布版本 测试总结 测试局限性 监管COE质量管理部 第3页 共12页