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求職面試技巧 義 守 大 學 95學年度學生學習工作坊 國立高雄師範大學人力與知識管理研究所所長劉廷揚 跨入職場-芝麻開門 2005英國大學生就業意願調查: 顧問 資訊科技 行銷 會計 機械 管理 投資銀行 財務管理 設計 人力資源 30種新興工作 1.公仔雕模師：三個月出師 2.寵物旅行社：靠狗大爺賞飯吃 3.動物訓練師：要狗兒聽話 4.學習專家：專教人讀書 5.專業排隊員：耐得住等 6.愛情診療師：失戀監護人 7.啦啦隊員：超級放電機 8.球隊翻譯員：保母兼導遊 9.職涯教練：助你更上一層樓 10.賣幣業務員：遊戲玩家勤接單 30種新興工作 11.電玩軟體設計師：挑戰Game王 12.代客練功員：線上遊戲高手 13.禮儀師：新形象出擊 14.show girl：本錢夠不怕show 15.說故事：自娛又娛人 16.代發eDM：廣告業後起之秀 17.個人形象顧問：老少通吃 18.電話行銷高手：熱線變熱錢 19.心理職能三師：錢景看好 20.坐月子宅急便：收費當婆婆 30種新興工作 21.派對小天使：具備十八般武藝 22.指甲設計師：小天地大乾坤 23.婚禮設計顧問師：讓你風光成佳偶 24.秀導：烘托焦點、突出優點 25.家事服務業：服務送上門 26.逾期帳款催收員與風險管理分析員 27.健康產業：你越健康他越賺 28.體驗活動與運動行銷：挑戰冒險 29.體適能指導員：健康有賺頭 30.皮拉斯老師：有醫生背書（運動） 10種夕陽工作 1.公教人員：鐵飯碗生鏽了 2.銀行行員：新競爭時代 3.股市營業員：微利時代來臨 4.大眾傳播：高付出、低報酬、沒尊嚴 5.房地產業：市場飽和、建築業低迷 6.餐飲師傅：工作辛苦、被專業工廠取代 7.雜貨店：工時長，超市、賣場、便利商店興起 8.計程車司機：市場供過於求、大眾運輸陸續通車 9.印刷出版業：被電腦排版、網路書店取代 10.貨運業者：風險高、人難找、大吃小 Resume-在喧嚷中理出正確的路徑 有機會一枝獨秀睥睨群山 也可能團結合作追求表現 不論你是天生贏家還是力爭上游 要堅信必能發揮核心能力大放異彩 要具團隊精神, 也要能獨當一面 面談技巧簡述 面談的目的 - interview 面談的類型 - 一對一、一對多、多對一、多對多 面談的主題– 公司認同、專業知識、 生涯規劃、成長背景、 推理反應、語文禮儀。 面談的主角– 求職面談的心理準備 – 得之我幸、不得我命 忘掉失敗、面向未來 就算得逞、也才開始 跑馬拉松、起跑不算 由對方角度看面談--面談者十問(1) 要了解一個應徵者的資歷，最好是在開始面談前夕，再詳細閱讀其履歷表。 面談時最好從應徵者以前學歷與第一份工作開始談起。 主持面談者在約定的時間，如果有內部因素如緊急事件發生，可以遲到。 面談者應該多聽少說，大概以80/20為比例原則。 應徵者在面談時如果想對工作性質及內容多了解一些，如果涉及業務機密，應該拒絕回答或說明。 由對方角度看面談--面談者十問(2) 為了有效進行面談，面談者所發問的問題最好可以讓應徵者用”是”或”不是”來回答。 面談時，不僅要知道應徵者的強處， 也要知道他的弱點。 面談者的面談技巧是面談成功的保證，相較之下像態度、對應徵者的尊重等，就比較不重要了。 面談者應在面談時將應徵者較細的資料記錄下來以備日後參考。 面談的地點應選擇較安靜、隱蔽的地方，並減少外界的干擾，如電話或其他訪客等。 曉得自己是誰 了解他人的行為背後的原因 而且願意以同理心去思考 必須自認是地球村村民-具全球觀 懂得互動的訣竅,能運用所有資源 Man Money Material Machine Methods Market Management Information Time 能從環境中看到出路 篤定的趨吉避兇 誠心祝福你找到理想的前程 Q A * * * 請準備穿越 人生換日線 尼加拉瀑布 – 自然之美 拉斯維加斯 – 人工之美