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优质护理用于前列腺增生症患者中的效果 　　【摘要】 目的：探讨前列腺增生症患者采用优质护理服务的效果。方法：选取笔者所在医院2013年10月-2016年2月收治入院的前列腺增生症患者81例，按照对照原则将其分成常规组（40例）和研究组（41例），常规组予以常规护理，研究组实施优质护理服务，对比分析两组住院时间、不良情绪（焦虑、抑郁）改善情况及护理满意度。结果：研究组住院时间较常规组短，焦虑、抑郁评分较常规组优，护理满意度较常规组高，差异均有统计学意义（P0.05）。结论：优质护理服务能够有效改善前列腺增生症患者的焦虑、抑郁情绪，同时还能缩短住院时间，提高护理服务满意度，值得参考应用。 　　【关键词】 前列腺增生症； 优质护理； 效果观察 　　中图分类号 R473.6 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2016）24-0090-03 　　doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2016.24.050 　　前列腺增生症是泌尿外科常见的疾病之一，其主要发生于老年男性，也是导致患者排尿障碍的重要原因之一，其发病率与年龄呈正相关，据可靠资料显示，大约有45%的60岁以上男性存在患前列腺增生症的风险。临床表现与尿路梗阻的严重程度、疾病发展的速度以及有无感染等因素有关。目前临床治疗本病主要采用手术治疗，但由于尿路梗阻给患者的心理造成严重影响，患者可能出现不同程度的焦虑、抑郁等不良情绪，给患者的正常生活造成严重威胁，所以，单纯的手术治疗并不能达到理想的恢复状态，结合优质护理服务能够有效改善患者的心理状况，同时还能促进疾病的恢复，提高满意度[1]。本研究将优质护理应用于前列腺增生症患者中，取得良好效果，现报道如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　选取笔者所在医院2013年10月-2016年2月收治入院的前列腺增生症患者81例，按照对照原则将其分成常规组和研究组。常规组40例，年龄52～87岁，平均（73.26±6.35）岁，其中18例合并尿潴留，2例合并双肾积水，21例行外科手术治疗；研究组41例，年龄54～88岁，平均（74.36±6.94）岁，其中16例合并尿潴留，2例合并双肾积水，22例行外科手术治疗。两组患者一般资料比较差异无统计学意义（P0.05），具有可比性。 　　1.2 方法 　　1.2.1 常规组 实施前列腺增生症患者的常规护理，主要针对疾病进行护理，指导患者遵照医嘱用药，并予以适当健康心理护理，还应进行健康教育。 　　1.2.2 研究组 研究组给予优质护理，具体如下，（1）组织培训：对科室的工作人员进行专业护理知识培训，转变护理服务理念，一改以往的被动服务，应将护理与临床相结合，提高自身职业素养。（2）优化工作流程：实施小组责任制度，对本科室的工作制定流程，按照流程将其细化，并保证护理工作的连续性，同一名责任护士分管的患者不宜过多，做到优质护理。（3）落实基础护理：加强前列腺增生症的专科护理，根据患者的生活质量进行个体化分级管理，加强夜间患者的护理和清洁工作，确保患者的清洁和舒适，改善疾病给患者带来的不良情绪。（4）睡眠护理：按照分级管理原则，做好巡视工作，并控制白天睡眠的时间，保证病床的舒适、清洁，必须加强夜间巡视，指导患者饮食，控制晚餐的进食量，睡前使用热水泡脚，时间在20～30 min为宜。（5）加强与患者及其家属的沟通交流：与患者及其家属做好沟通工作，与患者建立彼此信任的护患关系，并密切观察患者的情绪波动情况，耐心倾听患者的倾诉，并指导其放松心态，向患者列举相同疾病治愈出院的案例，正确评估患者的心理状态及身体状况，予以针对性处理措施，予以情感支持，联系患者家属，鼓励亲属探病、陪伴。（6）健康教育宣教：加强患者及其家属的健康教育工作，帮助患者及其家属掌握前列腺增生症的相关健康知识，通过各种途径进行宣教，如知识讲座、宣传手册、放映、宣传栏等。让患者养成良好的生活饮食习惯，针对患者及其家属提出的问题，予以详细的解答。 　　1.3 观察指标及评价标准 　　主要观察患者的焦虑、抑郁评分情况，同时比较两组患者的住院时间、生活质量评分（SF-36，包括8个维度，即生理功能、生理职能、活力、躯体疼痛、社会功能、精神健康、情感职能以及总体健康，得分在0～100分，分数越高生活质量越好）及护理满意度[2]，情绪评价采用Zung撰述的焦虑（SAS）和抑郁（SDS）自评量表。 　　1.4 统计学处理 　　应用统计学软件SPSS 18.0对本次研究所得数据进行统计学分析处理，计量资料用（x±s）表示，并用t检验，计数资料以率（%）表示，比较用字2检验，P0.05为差异有统计学意义。 　　2 结果 　　2.1 两组不良情绪改善情况比较 　　护理前，两组焦虑、抑郁评分