关怀照护在创伤骨科患者护理中的应用效果观察.docVIP

关怀照护在创伤骨科患者护理中的应用效果观察 　　【摘要】目的：观察关怀照护在创伤骨科患者护理中的应用效果。方法：选择我院2013年3月份到2015年2月份创伤骨科患者90例为研究对象，随机分为两组，分别为研究组和对照组，两组各45例。对照组患者实施常规护理，研究组患者给予关怀照护管理。对比两组患者满意度及症状情况。结果：实施关怀照护的研究组患者满意度要高于对照组，且患者症状情况要优于对照组，两组比较有差异，有统计学意义，P0.05。结论：在创伤骨科患者护理管理中给予关怀照护能有效减少护患纠纷，提高患者满意度，值得推广。 　　【关键词】关怀照顾；创伤患者；护理 　　骨科手术患者的病程相对来说要长，患者需要承受较大的压力，因此容易产生心理波动[1]。关怀照护是以患者为本，在尊重患者、关爱患者的基础上对患者实施护理的一种护理方法[2]。关怀照护的核心是关怀，通过给患者一定的关怀来缓解患者心理压力，促进患者尽早的康复，患者感受到的关怀照护越多，对护理的满意度也就越高。本次研究对90例骨科创伤患者进行护理，对比常规护理同关怀照护护理的效果，现报道如下。 　　1.资料与方法 　　1..1 一般资料 　　选择我院2013年3月份到2015年2月份创伤骨科患者90例为研究对象，随机分为两组，分别为研究组和对照组，两组各45例。对照组中有男性患者23例，女性患者22例，患者年龄在16岁到77岁，平均年龄39.7±5.5岁，其中手挤压伤伴掌骨骨折的有11例，尺桡骨骨折以后8例，肱骨骨折的有18例，锁骨骨折5例，胫腓骨骨折的有3例。研究组男性患者25例，女性患者20例。患者年龄在22岁到80岁，平均年龄43.5±6.2岁，其中手挤压伤伴掌骨骨折的有13例，尺桡骨骨折以后7例，肱骨骨折的有14例，锁骨骨折6例，胫腓骨骨折的有5例。两组患者年龄、性别、骨折类型等一般资料无统计学意义，有可比性，P0.05。 　　1.2 方法 　　对照组患者给予常规护理，包括：保持病院房间整洁干净，根据病症调整温度；患者入院后根据患者病情准备好病床，协助患者摆好体位；经常巡视了解患者护理问题；嘱咐患者饮食规律。 　　研究组在常规护理基础上给予关怀照护，具体方法为： 　　1.2.1 加强护理人员关怀照护的学习 　　关怀照护中的最高境界是以人为本，要求护士能够全心全意的为患者服务，深刻掌握人文关怀是护理工作的出发点，学会尊重和理解患者。 　　规范护理人员的礼仪，保持仪表的症结，言行举止端庄，在护理过程中应多微笑，通过微笑，关怀患者，缓解患者紧张的情绪，这样有利于建立和谐的护患关系。在关怀照护中，护士应多使用文明用语，语言要温和，不应直接叫患者床号。 　　研究组实施人性生理和心理上的关怀照护时间为4周，由已经经过培训的护士人员实施。护理人员进行关怀照护的主要培训内容为：了解关怀照护的理论和本质，建立关怀照护的理念。培训的方式可以以华生人性照护理论为指导[3]。同时制定护理关怀照护的行为指南手册，定期的授课，组织学习关怀行为，相互交流。 　　1.2.2 术前关怀照护 　　患者入院后，要同患者及其家属积极沟通，安慰患者情绪，以表情、肢体语言等给患者以安抚，让患者对手术充满信心，也让患者感受到被尊重和重视。恰当的运用沟通技巧倾听和解释患者的疑问。告知患者手术的方式、麻醉的方式以及在行手术前应注意的问题，缓解患者对手术的恐惧感，对患者手术前的检查也要解释清楚。 　　1.2.3术后关怀照护 　　手术完成后，要妥善的搬运患者，观察患者的心理反应，对患者进行心理疏导。同时与家属建立家庭支持系统，鼓励患者，多为患者着想，给患者以无微不至的关怀，帮助患者走出阴影，鼓励患者早期进行适当的锻炼。 　　1.3 评价标准 　　采用SCL-90症状自评量表，评估患者手术后某段时间的症状水平[4]。 　　患者，满意度调查表采用的是王菊吾自编住院患者满意率调查表，根据本次研究的情况，适当增加内容[5]。具体内容有以下几个项目：护士对患者关怀和照顾的满意度；护士的护理技术；护士态度；护士是否倾听患者意见；护士同患者的沟通时间；护士提供护理康复知识；对护士的总体满意度；对病房的满意度。 　　1. 3 统计学方法 　　采用 SPSS 16. 0 软件进行统计学处理，计数资料采用 χ2检验，等级资料采秩和检验，以 P 0. 05 为差异有有统计学意义。 　　2.结果 　　通过自评量表发现，研究组患者在手术一周后的症状要优于对照组，差异显著，有统计意义，P0.05. 　　患者满意度调查发现，治疗组患者认为护理人员护理技术较好，愿意倾听自己的苦恼，也经常同自己沟通，对护理人员满意度为100%。对照组患者反映护士不经常同自己沟通，而且未进行健康教育知识宣传，患者满