营销技巧—会管议理(DOC).docVIP

目 录 引 言 2 第1章 有效利用会议 2 1.1你需要开会吗？ 2 1.2明确会议的目的 3 1.3非正式会议 4 1.4正式会议 5 1.5革新中的交流方式 6 1.6会议类型 7 1.7不要离题 8 第2章 准备会议 10 2.1邀请与会者 10 2.2准备议程 11 2.3确定地点 12 2.4安排座位 15 2.5准备会议用品 17 第3章 出席会议 18 3.1积极参与 18 3.2外表与讲话 19 3.3倾听发言 20 3.4处理问题 21 3.5做备忘录 23 评估与会技巧 24 第4章 主持会议 24 4.1了解职责 25 4.2研究出席者 26 4.3掌握会议节奏 27 4.4控制会议 28 4.5维持秩序 30 4.6结束会议 32 4.7运用正规程序 34 4.8解决正式会议上的问题 36 主持能力自测 37 会议管理 若想成功地管理会议，你要学习这些技巧：从构划和准备议程，到建立正式程序，以及处理易爆局面。《会议管理》不仅教你全面主持会议以及充分参与会议，而且为你提供实用方法使会议达到预定目的。生动有力的提示帮助你处理实际工作中发生的情况，并掌握一流的会议管理技巧，从而使你大大提高管理会议的效率及果断性。 蒂姆·欣德尔（Tim Hindle）是伦敦商业语言咨询机构“Working Words”的创建人。作为编辑顾问和作者，他完成了许