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《管理学》思考题 2007/2008（一） 人们认为根据现代组织设计的基本观念，在组织设计中我们通常采用顾客部门化的类型，请根据组织管理的相关理论结合权变管理思想分析这一观点。 “如果我们同意管理的情景研究，那么，在一个不断变化的环境里，普通的管理者只能在一段时间内充分有效的发挥作用。”请结合领导的情境理论对此加以评论，并据此结合管理的权变理论分析如何才能实现良好的管理。 人们有时说，典型的组织结构图是不民主的，它过于突出人们职位之间的上、下级关系。请对此做出评论。 “有钱能使鬼推磨”，请用管理理论发表你的看法。 如果你是一家按照职能分工的公司的总经理，有一位顾问向你建议以地域或产品来组织分工，你考虑这一建议时，会考虑什么问题？ 人们认为，“从根本上说，各类组织不同层级的管理者，其基本目标是相同的”。你对这一认识是这样理解的？ “决策是管理人员的首要工作”，请就这一说法阐述你的认识。 有人反对制定长期目标，因为他们认为不可能知道未来相当长的时期内会发生什么。你认为这是一种明智的做法吗？为什么？ 因为人们必须在组织中占有职位，而有效的组织又取决于人，于是常有这样的认识：如果管理者聘用了素质良好的人，并让他们按照自己的方式去工作，就会形成运转良好的组织，请对此发表你的看法。 洪伟是一个微电子公司的总经理，该公司专门生产一种电视机视频控制芯片，在过去的四年里，每年的销售量都稳步增长。但是，今年的情况发生了较大的变化，到6月份，累计销量比去年同期下降了25%，生产量比所计划的少18%，缺勤率比去年高20%，迟到早退现象也有所增加。洪伟认为这种情况的发生，很可能与管理有关，但他不能确定发生这些问题的原因，也不知道应该怎样去改变这种情境。他决定去请教管理专家。请问，具有不同管理思想（科学管理思想、行为管理思想、权变管理思想）管理专家，会认为该公司的问题出在哪里，并提出怎样的解决方法。 有人认为，领导者在工作中依赖职位权力实现他的权力控制。请结合相关领导理论，对这一观点加以剖析。 论述直线、参谋及其相互关系？管理中应如何正确发挥参谋的作用？ 有人认为，外部环境如此多变，计划不如变化快，做好计划工作没有多大意义，请你对这一观点作出评价。 有人认为，有了目标管理的方法，管理就变得轻松和容易多了，管理者只要事先制定好工作目标，到时候对员工的工作进行目标考核就行了，请结合目标管理的思想，对这一观点加以剖析。 有人认为“顾客是上帝”，组织的管理一切都是为了顾客，让顾客满意，而员工满意与否显得次要，请运用管理的基本原理剖析这一观点。 有人认为，在计算机和信息技术日益普及的今天，定性决策方法已经过时了。请你对此观点作出评价。 有人认为，正确的决策来自议论纷纷甚至激烈争论，而众口一词则常常带来错误的决策。请对此说法作出评价。 有人认为，中国的一些企业在前期取得成功的原因主要是其抓住了机会，并先行了一步，这些企业是典型的机会经营。请运用战略环境分析说明这种观点的合理性。 有人认为，只有通过全面的控制，才能确保计划的完整实现。因此，控制应该是越多越好，请你对这种观点加以剖析。 组织选拔管理人员是从内部提升好，还是从外部招聘好？ 人们通常认为，决策是计划的核心问题，而计划又是管理的首要职能。但决策学派认为决策贯穿于管理的各方面和全过程。请你对决策学派的这种观点加以说明。 有人认为，既然管理的首要职能是计划，因此管理者的主要任务是把计划制定好了，就能实现组织的目标。请你用管理的职能理论对这种观点加以剖析。 企业引入奖金的目的是发挥奖金的激励作用，但目前，许多企业常把奖金固定下来作为工资的一部分。请用双因素理论剖析这种做法的危害性。 描述管理者在一个组织中所充当的各种角色，分析其在组织中的职责和权力。 根据课程内容（管理视角、管理本质、决策艺术、管理哲思、计划管理、组织工作、领导艺术、管理控制），选择其中的任何一个主题阐述课程描述的核心思想，并谈谈这一思想对实际工作的启示。 请从高层管理者的角度分析，应该如何做好决策？在决策中组织的哪些内外部因素对它的决策影响最大？ 现代管理要求通过范式（Paradigm）的转换来适应环境的变化，请描述现代管理范式的基本特点。 试根据激励理论，叙述管理者应该如何设计和布置下属的工作，才能最大限度地调动下属的积极性？ 应如何处理高层管理者只专长并过分关注某一领域的问题？ 黑格尔在《历史哲学》中有一段话：“历史上，常常由于人们的活动超出了他们企盼的收获——也就是超出他们直接认识和渴望的东西——而产生附加的结果。他们虽然满足了自身的利益，却仍然有某种进一步的东西伴随、隐藏在这些活动之中，尽管他们未曾意识到、也未曾在他们的规划中考虑到这点。” 针对这段话选择管理理论和管理原理的任一重要方面讨论如何在现实中搞好管理。 简