组织行为学能力概要.ppt

能力 南昌大学科学技术学院 工商管理121 组员407 Ability 一、能力的概述 目录 二、能力的分类 五、能力发展的一般趋势 六、能力与岗位管理 三、个体能力的 差异表现 四、制约能力形成和 发展的因素 指一个人顺利的完成某种活动而在主观方面所必须具备的心理特征。例如：教师必须具备良好的表达能力；科学家必须具备深刻的思维能力；作家必须具备丰富的想象能力等。 注意： 1、能力看不见、摸不着，借助外在活动才能体现 2、与活动效率有关系的最直接最基本的心理特征才是能力 3、能力的标志：掌握活动的速度，掌握活动成果的质量 4、能力的两个层次：一是指个体对某项任务或活动的现有水平， 二是指个体所具有的可造就性或潜力。 一、能力的概述—定义 一、能力的概述—与知识的关系 关 系 知识不等 于能力 二者属于不同的范畴 二者的发展不同步 能力与知识、密切联系 能力掌握知识的过程中形成和发展 能力表现在掌握知识的过程中 二、能力的分类 一般能力 特殊能力 一般能力：一般能力的综合就是常说的智力，是人们完成一切活动 都需要的。 如：观察能力、记忆能力、思维能力和想象能力等。 科尔文和伯金汉认为智力就是学习能力，表现出在学习成就上所取得的差异； 推孟、比纳认为智力是一种抽象的思维能力，如：判断力、理解力、推理力和创造力等，善于判断、理解、推理是智力的三要素。 西蒙认为智力就是个体学习的能力。 二、能力的分类——一般能力 二、能力的分类——一般能力 卡特尔的智力形态说： 流体智力：以生理为基础的认知能力，如快速辩认、记忆、理解力等。它属于人类的基本能力，在个别差异上，受教育文化的影响比较少。 晶体智力：以学的的经验为基础的认知能力，即用已有的知识经验去解决新问题的能力。如语言文字能力、判断力等，受教育文化的影响比较大。 二、能力的分类——一般能力 萨洛和玛依尔的情绪智力（EI）： 是指个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。 萨洛维认为，情绪智力主要体现在以下五个方面：（1）认识自身情绪的能力（2）妥善管理自身情绪的能力（3）自我激励（4）认识他人的情绪(5)人际关系的管理 高尔曼认为，在明星企业中，建立在情绪智力基础上的工作能力比其他的智力和技术因素在企业中扮演着更重要的作用。 二、能力的分类——一般能力 躯体能力：包括精力、体力、肢体灵活性、躯体平衡性等； 和高职位、高智力的职位相反，越是不需要知识和技术或越是机械性的工作，越需要躯体能力。 智力测量方法： 1、韦氏成人智力测验； 2、瑞文推理测验； 3、行政职业能力倾向测试 二、能力的分类—特殊能力 特殊能力：指在特殊活动领域发生作用的能力。 如:节奏感能力、色彩鉴别能力等。 特殊能力倾向测验方法： 1、本纳特机械理解测验 2、明尼苏达空间关系测验 3、明尼苏达拼板测验 4、明尼苏达秘书测验 5、木栓板测验 6、手指灵活性测验和小部件灵活性测验 三、个体能力的差异表现 1、能力的类型差异 2、能力的水平差异 3、能力表现的早晚差异 4、能力的性别差异 三、个体能力的差异表现——能力的类型差异 ⒈知觉的类型： ⑴根据知觉时是主动（被动）分为主动观察型和被动观察型。前者能比较积极主动的观察周围事物，后者是在他人指令或外界刺激下进行观察。 ⑵根据知觉时倾向性，可分为分析型、综合型和分析综合型。分析型人对事物的细节感知较清晰，综合型人整体概括强，分析综合型兼有前述两种特点。 ⒉记忆的类型： ⑴根据分析器参加的情况可分为视觉记忆型、听觉记忆型、运动记忆型、混合记忆型等 ⑵根据记忆不同材料的效果和方法，可分为形象记忆型、抽象记忆型、形象—抽象记忆型。大部分人是属于形象—抽象记忆型。 三、个体能力的差异表现——能力的类型差异 ⒊想象力的类型： 有人想象鲜明生动，如临其境；有人则模糊不清，甚至思前想后。此外，在想象的深度、广度、丰富性、创造性等方面也不尽相同。 ⒋言语和思维的类型： （1）生动的思维言语型。这种人思维和言语中有丰富的形象和情绪因素。 （2）逻辑联系的思维言语型。这种人的思维和言语是概括的，逻辑联系占优势，例如，数学家抽象思维能力强。 （3）中间型。这种人既具有丰富的情绪，又有简练的思维。 三、个体能力的差异表现——能力的水平差异 1、超常者与智能不足者