阳光100战略性人力资源体系管理咨询诊断报告课件.ppt

现有培训工作结构性不足，主要表现为注重项目知识和基础业务技能培训工作，在管理能力的提高和企业文化的养成等方面仍有缺陷 销售管理能力培训 房地产行业系统知识培训 阳光100企业文化培训 员工综合素质培训 ... 项目情况培训 与销售业务有关岗位培训 基础业务技能培训 ... 营销中心自有培训制度与集团现有培训制度相比较为单薄，缺乏系统性和全面性，且与员工职业发展规划关联度较小 …十四、培训： 1、岗位资格培训： 新员工入职后进行以下内容的培训：企业文化；公司、部门规章制度 2、岗前业务培训： 新员工需经多次业务考核，考核合格方可上岗 3、岗位培训：针对不同销售时期的需求，进行培训及考核，考核不合格下岗培训。 ----摘自《销售管理手册》 营销体系培训制度 …阳光100集团培训制度 一、培训的意义和目的 二、培训的基本流程 三、培训主管部门 四、人力资源部及相关部门的职责 五、员工培训的分类 六、参加培训人员资格的审定 七、培训的实施及费用报销 八、培训总结及跟踪 集团培训制度 … 由于营销体系人事封闭管理，营销体系干部无法有效融入集团人力资源的“接力工程”，成长通道存在断点 销售总监 营销总监 营销副总 项目公司总经理 集团副总 集团总经理 副总监 置业顾问 主管 项目公司副总 项目公司副总 目 录 一、阳光100管理诊断阶段工作回顾 二、阳光100管理诊断结论综述 三、阳光100人力资源管理诊断 四、阳光100管理改善初步设想 五、下一阶段工作安排 管控体系与组织结构优化初步设想 结合阳光100集团发展战略，清晰界定总部和项目公司的不同职能定位； 对比项目公司的实际发展现状和管理需求，进行管控模式的匹配分析，并根据分析结果确定阳光100集团总部对项目公司的管控模式； 在明确了管控模式和职能定位的基础上，对阳光100总部与项目公司之间的核心管理权限合理划分；并针对战略投资管理、预算管理、绩效管理、计划管理和信息管理等核心管理制度提出优化建议； 进行房地产企业组织结构发展演变的分析，结合案例对房地产行业企业中的直线职能式、矩阵式、事业部式和区域中心式等组织形态进行分析，制定集团总部的组织结构建议和部门设置方案； 管控体系与组织结构优化初步设想（续） 明确当前阳光100总部的部门职责，编写部门职责说明； 以典型项目公司为代表梳理项目公司组织结构，根据管理模式对项目公司组织结构进行完善，优化部门职责分工，着重界定与总部职能部门间的分工与协同关系； 完善项目公司部门职责说明； 制定销售部门组织结构及部门职责说明。 绩效管理优化初步建议 加强绩效管理的战略导向性 梳理并完善总部关键部门绩效考核指标的分类和设置，通过加强员工工作目标与企业目标之间的紧密关联，实现绩效管理对企业发展战略的导向性作用； 围绕如何实现集团的总体战略发展目标，同时考虑各项目公司的实际情况设计总部对各项目公司考核体系 打造良性的绩效管理环境 完善绩效相关制度的建设，监督绩效管理各个环节的执行情况； 确保绩效沟通和反馈执行到位，切实达到绩效改进的提升作用； 完善绩效结果与薪酬、人员配置、培训需求以及职业发展之间的关联，并予以固化 绩效管理优化初步建议（续） 规范绩效管理体系 对各项目公司的内部考核给予统一的原则，规范其绩效管理的过程，建议采取逐层分解的方式，确保各个项目公司的工作方向一致，维护阳光100品牌 充分使用绩效管理工具 遵循 SMART原则，精练指标，保证指标的激励性； 结合职责强化指标针对性，明确考核标准； 落实绩效沟通，上下级共同制定绩效改进计划 制定薪酬策略，明确薪酬支付的导向和倾斜； 通过对集团总部和项目公司核心人员的岗位价值评估，明确各岗位之间的相对价值，实现薪酬的内部公平； 在确定相应岗位价值评估的基础上，结合企业内部的实际情况，综合考核核心岗位的市场水平，设计各岗位的薪酬等级和各等级对应的薪酬水平，实现薪酬的对内、对外的相对公平； 依据公司的实际情况，设计符合企业发展现状的薪酬结构，及薪酬与考核的挂钩方式，以更好地发挥薪酬的保健、激励和调节功能； 编制薪酬管理制度及福利制度，用制度保障方案的实施和推进。 薪酬管理优化初步建议 培训及员工职业发展优化初步建议 通过调研，结合企业经营和员工发展的双重目标，完成阳光100的培训需求分析； 依据公司的实际情况，在与高层及人力资源部进行充分沟通的基础上，完成课程设计； 制订培训预算，编制培训计划； 设计与培训计划相匹配的培训效果评估体系； 优化培训制度，明确各级管理部门应该承担的责任和义务，用完善的制度保障培训计划的实施和推进； 基于前期调研，项目组将提出对阳光100员工职业发展规划的建议。 垂直营销体系管理优化初步建议 对总部营销中心机构进行整合，对部门机构职能设置进行