大学生教育与日常事务管理解读.ppt

* 如何记《生情日记》 （学生事务管理案例的积累） 第一种：以“人”为主线的追踪记载 个人情况→原因→解决方案（理论与方法） →教育与服务措施→实施 第二种：以“事”为主线的连续记载 事由（案例）→调研→对策与措施研究→实施教育与服务（动态） →结果 * （2）开展咨询与集体辅导（讲座） 咨询服务是学生事务管理和思想工作的最重要载体之一 特点：个性问题、期望值高 要求：较强的专业能力、较深的社会阅历、较多的 案例积累、较丰富的咨询经验 讲座（集体辅导）服务适用于对于具有一些共同问题需要解决的一群学生 特点：共性问题 要求：较强的针对性、较广的专业知识、较好的宣 讲能力、充分的互动环节 * （3）解决具体的实际的问题 特点：繁杂、耗时、有难度 要求：有好的育人氛围、有好的职业道德、有好的管理服务制度、有科学的评价标准。 * （4）加强家校联系 家校联系的途径： 电话、信函、网络、短信——虽便捷但有限制 家长会、家访、家长参与活动——虽传统但很有效 * 3、大学生事务管理的专业化建设 学生事务管理专业化，以学生事务及其管理在高等教育中具有相对独立的地位、专门设置的机构、职业化的工作岗位和专业化的管理人员等为标志。 * 对策：（1）加强学生事务管理的理论体系建设 举例：一系列理论支撑职业指导走向“专业” ，使职业 指导融入学生事务活动领域。 帕森斯(Frank Parsons)开创的职业指导运动 舒伯的生涯发展理论 明尼苏达工作适应论 霍兰德职业兴趣理论 辛普森的认知信息加工理论 约翰的偶然事件论 施恩的职业锚概念 * 构建学生事务管理的理论 举例：人格动力理论 人格的涵义 基本涵义：人格是个人特质组成的特异结构，而所谓特质，就是个人在人格动力的作用下表现出来的行为倾向。 * 人格结构体系 人格内隐结构 （人格黑箱） 人格外显行为 （输出端信息） 外界环境 （输入端信息） * 完整的人格结构体系 人格结构体系 人格内隐结构 人格外显结构 人格素质结构 人格动力结构 人格行为 * 人格动力结构   环境刺激 人格行为 行为动机 人格需要 （基础动力） （启动动力） 人格意识（价值取向） （核心动力） * 人格理论的运用——调动人的积极性 关注教育对象的需要（培养高层次的优势 需要） 培养正确的价值观 诱发积极的动机 * 提供 充分 理由 诱发积极 动机的方法 指向 鲜明 目标 得到 行为 强化 受到 人际 关系 推动 运用 参照 者的 影响 不断 明确 实现 目标 进程 * 对策：（2）加快事务管理的规范化和制度化建设 人们对待专业岗位，往往会有“职业认同感”，进而形成“职业忠诚”，不会有“职业尴尬”，不会有走马灯式的转岗。 学生事务管理应有严格规范，有明确的工作细则和工作职责，有的规定还应上升到法规的高度，使之成为专业化程度较高的职业岗位。 * 对策：（3）加强学生事务管理职业化队伍建设 所谓职业化，就是岗位从业者具有一定的不可替代性，职业高峰是成为行业的专家和权威。 辅导员应该是高校中的非教员专家，他们同样应该具有不可替代性。 * 学生事务管理职业化建设主要要解决的问题 解决机制问题 使辅导员在业内能够成就事业，实现自我发展，达到职业高峰，得到合理评价，获得社会声誉，使学生事务管理工作成为优秀人才能够终身从事的职业。 ——这是国家和社会要做的 * 学生事务管理职业化建设主要要解决的问题 解决素质问题 使辅导员具有相关学科知识背景，成为敬业精神好，工作能力强，专业水平高，学术素养厚的学生事务管理专门人才。 ——这是我们自身所要做的 * 职业化要求包括：基本专业理论素养：掌握马克思主义基本理论、政治学、思想政治教育学、社会学、心理学、教育学、法学、伦理学、管理学、行为科学、公共关系学、宣传学等学科知识。基本专业技能：组织管理能力、协调沟通能力、宣传教育能力、语言文字表达能力、职业规划能力、心理辅导能力。基本职业方向：职业指导，心理辅导，生活辅导与事务管理，素质拓展辅导（包括思想品德辅导、学习辅导、健康辅导、艺术辅导等） * 结语： 学生事务管理是高校工作不可或缺的重要组成部分，学术性的教育与非学术性的教育（事务管理）是育人的重要“两手”，对学生的发展和成长具有不可替代的作用。同样，从事学生事务管理的人员也具有不可替代性，随着高等教育大众化的进程，我们需要一大批非教员专家，