卓越主管8大基本教练[47页].pptVIP

1.主管的特质与内涵 2.主管的角色与功能 3.主管应具备的能力与条件 4.主管应有的涵养与职责 5.主管应如何支配时间 6.主管应如何建立团队 7.主管应如何做好授权 8.主管应如何主持会议 讲师: 倪迎春 卓越主管8大基本教练 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主管的特质与内涵 主管的人性特质 主管是劳心而非劳力者 主管是人才而非人手 主管不是主官 主管是既管又理的人 主管是负责单位绩效成败的人 主管是综合各方关系的人 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 唯命是从型的主管 干预部属型主管 专权独断型主管 鸭子干部型主管 外科医生型主管 主管的特质与内涵 主管的类别 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主管的特质与内涵 主管工作的内涵 工作进度异常紧凑 工作特点为简短,片段与多变 主管都是行动导向者,且特别偏爱口语沟通 主管工作最大的危险就是不能深入 主管的工作仍以艺术成分居多 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主管的角色与功能 主管的角色 人际关系角色 头脸人物,领导者,联系者 信息角色 侦测者,传播者,发言人 决策角色 创新者,解决纷争者,资源分配者,谈判者 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主管的角色与功能 主管的管理功能 规划:知己知彼,百战百胜的功夫 组织:团队合作,建立共识 用人:知人善任,适才适所 指挥:建立共识,培养使命感 控制:追踪考核,确保成果 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主管应具备的能力与条件 主管应具备的管理技巧 技术性技巧 高唱专业化的时代,技术性专长越多,越能与他人协调和合作 人际性技巧 真正的人际性技巧,是一种时时刻刻自然流动的表现 概念性技巧 主管的宏观角度与跨部门间之配合与协调 诊断性技巧 即站在整体眼光去探讨,描述,解释,分析,归纳,进而提出解决之道 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主管应具备的能力与条件 主管应具备的管理能力 创造性洞察力 :提出正确的问题 敏 感 力 : 对待别人 远 视 力 : 开创未来 应 变 力 : 预料变化 集 中 力 : 执行改变 忍 耐 力 : 活在远景里 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主管应有的涵养与职责 主管的做人涵养 心存感谢之心, 感谢上级/同事/部属之三谢心 要有胸襟与气度,不要得理不饶人,予人下台阶 不要吝给部属机会,设法使部属的人格发展成熟 欣赏别人的才华,诚心祝福别人的升迁 责人先责己,多赞扬别人必不吃亏 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主管应有的涵