第二章管理思想的演进(管理学-北京交大,张明玉)[107页].pptVIP

第二章管理思想的演进 1. 科学管理理论 [美]弗里德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor）“科学管理之父” 《计件工资制》1895 《车间管理》1903 《科学管理原理》1911 科学管理 科学管理（Scientific Management）——应用科学方法确定某项工作的“最佳方法”。美国铁路 A. 泰勒的试验 B. 泰勒的科学管理理论 C. 对泰勒科学管理的评价 D. 科学管理理论的其他代表人物 A. 泰勒的试验 (1)搬铁块试验 大型工业企业技术职能人员能力比较 法约尔的“跳板”原则 韦伯理想的行政组织理论 2、雨果·明斯特伯格 《心理学与工业效率》，1912年 用心理测验来改进雇员的选拔与培训。 个人心理特性及适宜的工作 何种心态效率最高 如何刺激、诱导人们效率最高 是如今甄选技术、雇员培训、工作设计和激励的知识来源。 3、玛丽·帕克·福莱特 个人的潜能只能通过群体才能发挥出来，否则就只能停留在潜能的层次。 管理者和雇员都是群体的一部分。 管理者的任务只是协调群体。 对待冲突的三种办法： 压服的办法 妥协的办法 利益结合的办法（与泰勒的“精神变革”类似） 福莱特的人本思想影响着我们看待动机、领导、权力和权威的方式。 福莱特完成了从科学管理到行为科学的过渡。 4、巴纳德的组织理论 切斯特·巴纳德（Chester Barnard 1