关键绩效指标法在物流管理中的应用效果分析--以广西某物流公司为分析对象.pdfVIP

第 14卷 第5期 柳州职业技术学院学报 V01．14 No．5 2014年 l0月 JOURNAL OFUUZHOU VOCA1IONAL ＆ TECHNICAL C0LI正GE oCt．2014 [政治／经济／法律研究] 关键绩效指标法在物流管理中的应用效果分析 — — 以广西某物流公司为分析对象 李晓雯 (柳州职业技术学院，广西 柳州 545006) 摘要：关键绩效考核法 (KPI)是企业管理 中运用多年的、认可度颇高的管理工具。它通过对组织 内 部流程的输入端、输出端的关键参数进行数据分析，把企业的战略 目标分解为可操作的工作 目标，是一种 目标式量化管理指标。本文以广西某物流公司为例，论述了该公司如何建立关键绩效考核指标体系，如何 运用关键绩效考核法解决物流管理过程中与合作公司责任不清、承运商考核 困难、物流效率低下等问题， 是关键绩效考核法应用于物流管理的成功典范。 关键词 ：关键绩效指标法；物流管理 ；绩效考核 中图分类号 ：F252．1