原创力文档各位敬爱的战友：
2016年度的导游年检工作开始了，为了方便大家顺利通过，特制作以下答案并请各位传阅，今年年审答题非常的多，下面公布一下答案。
答题网站：考试网站： 北京旅游教育网
今年我选作的考题（以下答案也按照提纲顺序作答）
旅游法律常识
文明旅游常识和安全旅游常识
平谷
导游员职业道德
应急问题与突发事件的处理
境外旅客购物离境退税政策内容
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