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等离子终端销售指导手册
PDP
十二步法
练“金”术
招式一:主推机型不能挂墙,要摆放得与客户平视的位置
关键词:上样、反光
操作:主推机型不能挂在墙上,要摆放得与客户平视的位置,由于等离子屏的玻璃面的,挂得太高会有反光,尤其是在播放暗的画面时,会有明显反光的现象,不利于销售。应该引导客户在正确的角度(即平视)观看。
摆放环境的要求:摆放场地光线应柔和 偏暗,突出PDP画面亮度
形成以“电”、“光”、“声”、“色”为主要内容的柜台效果。
等离子上样固定规则:小挂大座、中心平齐、品列优先、主推不挂、雁形展开。
招式二:长虹等离子更适用有线信号的接收
关键词:信号接收、立体感、层次感
导购:“欢迎光临,请问有什么可以帮到您”
顾客:“我要买**寸电视。液晶的好还是等离子的好?”
导购:“请问您是看电视节目多还是看碟多?”
回答一:“电视多”
导购:“那么我建议您选长虹等离子电视吧”
操作:在等离子专区同时放置一台LCD和一台PDP,将有线信号同时接到PDP与LCD上。(或者录制有线数字信号节目播放)。
标准话述
导购:“电视机最强调的还是电视信号的接收情况,你看其他品牌都是播放虚拟的演示片,把电视机的坏处都掩盖掉,我为你换上有线电视信号你就清楚了”
导购:“感觉到了吗?等离子图象立体感、层次感要优于液晶,你看图像的边缘就看出来了,等离子相比圆滑得多”
导购:“你再看液晶的会有一点点的白花点、刺眼,这是信号流失造成的,等离子是没有的”
导购:“如果你们强调电视机收看电视节目的效果的话,建议你们还是选择等离子吧”
导购:“在国外90%的家庭都选择等离子,按电视发展的趋势而言等离子在中国已经开始慢慢普及”
操作:等待客户分辨电视的清晰度的不同
导购:这是因为“等离子是全程数字化传输信号的,当电视台发出信号,等离子是直接的接收,而液晶需要通过数模转换,在这个过程中原有图像信号就会有所流失,导致液晶的噪波噪点特大,有失真现象” (通俗点说,假设电视台发射的电视信号质量是100%,液晶接收到信号时,只能呈现70%的效果,30%在传输过程中就丢失掉了,而等离子能够接收到100%的原始信号)
导购:“目前国家的有线电视信号还没到高清的水平,所以即使是全高清的液晶电视机还是看不了高清的效果。长虹等离子电视采用雷达非线性扫描技术,对有线信号进行超强接收,而量子芯半像素技术对(传输)质量不好的信号进行修补。”
招式三:长虹等离子零响应时间,适合看好莱坞大片
关键词:零响应时间、看大片
导购:“欢迎光临,请问有什么可以帮到您”
顾客:“我要买**寸电视。液晶的好还是等离子的好?”
导购:“请问您是看电视节目多还是看碟多?”
回答:“看电影影碟多”
导购:“那么我建议您选长虹等的等离子电视吧,我为您现场播放运动的电影大片您就清楚了”
操作:将PDP和LCD放一样的动态画面同时暂停(备注:此处选择动作大片要求放播放亮场景较多且画面变化较快,因此演示片应该选择画面动感丰富的动作大片进行播放。) 指定演示片源《007之2》
导购:“您先看这台液晶电视,图像后面会有拖尾现象(用手指出来),而等离子就没有,因为液晶是背发光的,液晶体从暗到明或者是从明到暗(需要一个过程),大概需要大于8毫秒的时间,而等离子是自发光的,反映时间基本为零,所以等离子没有拖尾的现象。”
导购:“拖尾会造成什么后果呢?首先从清晰度上就有所欠缺了,而且长时间观看层次感和立体感不强的影片看会导致眼睛闪光” 进入今年以来,继日本和美国之后,中国也开始研究从人体工学的角度,对平板电视对眼睛的影响进行了一个研究和比较。结果就是对眼睛刺激方面,等离子远远小于液晶。
配图:液晶体-光线-反映时间
操作:引导顾客用手按压屏
导购:“您按下去然后放手,看到了有水纹印没有?这就是液体晶体”
导购:“为什么液晶的响应速度慢,就是因为液晶是液体,这就一定存在流动的时间,无论现在的120HZ技术还是运动补偿技术,都是为了解决液晶的拖尾现象的,但液晶的物理特性决定了它的响应时间只能减小却无法完全消除。
导购:“您看其它品牌的展厅的液晶电视播放的演示片源,都是静态的对吧?就是这个道理。”
导购:“先生(小姐),如果您喜欢看运动比赛或者动作大片,建议您选购等离子”
配图:客户用手指压屏幕
有水纹印的液晶屏
招式四:长虹等离子让家居光线下全高清会更出色
关键词:光线、高清
导购:“这款等离子产品同样是全高清,但不同的是它是长虹等离子,您可以对比一下它的全高清和普通液晶全高清的分别”(这句话看不懂……是强调全高清等离子与全高清液晶的区别吗?)
导购:“先生(小姐),您看这两台电视,(乍一看,您可能会觉得液晶清晰,但您
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