高田版生产革新概论.ppt

8-4-1.評価法?運用規則的検討《STEP4》 在這一段階、将説明「目視管理」導入後的運用与跟踪。 当発生異常時誰也不採取措施、重要的資料放置一個禮拜無人填写也無人管。 類似這種状態不能称做是已導入「目視管理」 所謂「管理」就是将危険降至最低、而将収益処於最佳状態。既然是称為「目視管理」 也就是将現状顕現（表現）出来。従這裡所発出的情報（資訊）応有反応的系統才可以。 這個「反応系統」的構築作業可称為「運用規則的設計」。 ●設計運用規則時的検討項目： 　●　目的的明確化　●　由誰来填写?管理（使用間接法時）　●　填写的項目是？　 　●　什麼時間（周期）来做填写　●　所使用的顔色是？　●　根据什麼情報来填写　 　●　如果須要計算時、其計算公式是？　●　対於問題点的把握、対策、実績検討会議、 　　　召開的方法？　●　異常状態的表現方法？　●　誰来確認、誰做指示、誰来維持 　●　対於処置内容的把握方法是？　●　管理部門（単位）是？（EX:公司全体、部門別、 　　　製品別、個人別、小組別、其他） 8-4-2.運用規則的設計例《STEP4》 8-4-3.設置場所的決定 設置場所的決定在「目視管理」中、是很重要的。随着工作的 分類来改変設置的場所?方法。一般有以下幾個場所?方法可 供参考 ●業績管理的項目　???　対於業績的提高、維持做貢献的人都容易看得到的地方。 ●進度管理的項目　???　与進度状況有直接関係的人或受影響的人容易看到的地方。 ●行動管理的項目　???　対於実施行動管理的人或対象者相互都能容易看到的地方。 ●能力管理的項目　???　人材教育中心、多能工訓練室 、製造現場???等。 以上応該以達成「管理的目的」為前提来做決定設置的場所。 場所決定的条件： ●容易運用（使用） ●不妨害日常業務的運作 ●外観美観?協調 ●当異常発生時誰都可以発現。（注意到） 　 8-5-1.導入（実施）与跟踪　《STEP5》 就如同現場導入「改善」?「改革」等々的活動一様、由於現場的「目視管理」導入、 使現場的付加価値提高了。 在達成「目視管理」的目的上、「導入（実施）与跟踪」的段階是有很重要的意義。 単々只是作成「掲示板」或「運用規則」的話、「目視管理」是無法成功的。 与管理項目上有関係的毎一個階層的人、応非常理解自己的職責来行動才是最重要的。 【練習問題】 8-1-2.参考Page19的具体項目、練習填写自己部門的運用規則 　　●　運用規則 　　 　　●　道具選定 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　準備：付-1,方格紙 9.実施「目視管理」成功与失敗的検討 （１）　成功的要点： 　●　確立運用的規則?並譲関係者徹底的了解。 　　　製造部門与間接部門在導入「目視管理」時、為了使管理的道具能亳無問題的 　　　運用的話、必須向関係者全員召開説明会或学習会。 　●　応強化製造部門与間接部門間的合作。「問題」与「浪費」的発生常々是因為部門 　　　間的銜接欠缺緊密所造成的。「目視管理」是要将異常顕現出来而做的、其効果也 　　　会因部門間的対応力有所差異。 （２）　失敗的原因： 　●　没有徹底做好上記「成功的要点」的項目 　●　還未理解「目視管理」的本質就草々導入了。「目視管理」是予防管理的手段、並非 　　　能解決所有的問題。如不能有実際的動作（行動）的話絶対是無法成功的。 　●　由於道具的選定?設計錯誤（有缺陥）而当異常発生時無法発現並做有効地処置。 　●　管理?監督者的能力低下時、即使出現異常的徴兆也没有感覚、由於対応力不足 　　　而常々造成問題的発生。 10-1.図解「溝通」的効果 所謂「目視管理」的重点在於応如何地伝達、応如何正確地理解状況。 而「図解」是可以譲対方又快、又正確的理解手段之一。在溝通上「図解」会比 「文字叙述」快的理由是因使用被称為「主宰印象」的右脳的縁故。 在很多実験当中証実了使用右脳可以加快理解的速度、並且能維持比左脳更長的 記憶力。（左脳被称為理論脳） 10-2.「図解」的２個意思与差異 在「図解」的意思当中包含了「用図来理解」与「用図来做解説」２個意思。 発信者看図来做解説、而受信者是靠発信者所発出的情報来理解図的。 10-4.確認図解的効果《実験》 在中国有「百聞不如一見」与「一目瞭然」這二句話、其意思就 包含了「用看的比説的可以更清楚地理解一件事。」 例題１： 在上A4白紙上排著有４種不同形状的硬紙片。紙的正中央放著一塊辺長５cm的青色 正方形、其正方形的一辺是与白紙平行。在正方形的右角上擺放一個直径３cm的円形、 此円形並没有超出正方形以外。接下来、再将辺長４cm的紅色正三角形擺在離正方形 右側５mm的位置、而正方形的右辺与正三角形的辺是成平行、還有其正方形与正三角形 是在