护士长时间管理中存在的问题与对策.pdfVIP

第34卷第5期 赣 南 医 学 院 学 报 voI．34No．5 2014年 10月 JOURNALOFGANNAN MEDICALUNIVERSITY DC 2O14 护士长时间管理中存在的问题与对策 罗小娟 (赣南医学院第一附属医院血透室，江西 赣州 341000) 关键词：护士长；时间管理；存在问题 ；对策 中图分类号：R192．6 文献标志码 ：B 文章编号 ：1001—5779(2014)05—0756—02 护士长是一个科室的总管，无论医疗、护理、总 事情记录下来，每个月末进行总结，而月初又重新安 务、后勤、设备设施、环境卫生、收入支出所有跟科室 排筹划，将上个月没有完成而这个月必须完成的工 有关或是无关的事都要护士长去处理。特别是现今 作添加入表。 信息化管理的时代，护士长又充当了一个文秘的角 2．2 利用 “6点优先工作制”，学会理出每天的工作 色。护士长如何在这无尽的开会、杂事、文秘事务中 重点 把每天所要做的事情按重要性排序，分别从 将 自己解脱出来，利用有限的工作时间发挥 自己最 “1”到 “6”标出6件最重要的事情 。 大的能力，解决最主要和最重要的问题，这就需要科 2．3 利用 “帕累托原则”，学会如何处理优先 问题 学的管理时间。 护士长在处理工作时要把注意力放在 20％的关 键事情上，对要做的事情分清轻重缓急，进行排序： 1 护士长时间管理中存在的问题 A．重要且紧急 (比如救火、抢救病人等)必须立刻 做 。B．紧急但不重要(某些会议、某些接待)只有在 (1)不善于整理和清理资料，工作杂乱无章。 优先考虑了重要的事情后，再来考虑这类事。C．重 (2)不善于归纳，分不清轻重缓急，工作无头绪。 要但不紧急(比如学习、做计划、与人谈心、体检等) (3)不善于向上司或下属表达，工作处处碰壁，整天 只要是没有前一类事的压力，应该当成紧急的事去 抱怨。(4)不善于 自我调整，容易疲倦，工作效率 做 ，而不是拖延。D．既不紧急也不重要有闲余时间 差。(5)不善于培养员工，科室工作氛围紧张。 再说。 2 对 策 2．4 利用 “麦肯锡30秒 电梯理论”，学会与上司和 下属表达沟通和表达 高效能的病区护士长在管理 2．1 充分利用 “GTD管理方法”，学会整理和清理 中要 以人为中心，管理好 自己的同时管理好下 资料 GTD方法分成收集、整理、组织、回顾与行动 属 。要在最短的时间内把结果表达清楚。在 向 五个步骤。将所有的未尽事宜统统罗列出来，放入 领导汇报工作或与下属下达任务时，要简时扼要。 inbox中，这个 inbox既可以是用来放置各种实物的 2．5 利用 “莫法特休息法”，保持工作激情 “莫 实际的文件夹或者篮子，也需要有用来记录各种事