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如何积累内部培训素材
本课程内容:
一个优秀的企业必定有一套完整的内部培训制度,而内部培训素材则是企业培训的基石。当企业积累了足够充分、优质的内部培训素材,自然能成为员工成长的有力保障。
本课程将一一为您阐述内部培训素材在培训工作中的重要性,并通过案例,为您提供操作技巧,给出问题解决之道。
解决方案:
他山之石,可以攻玉!
下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。
积累内部培训素材,一般要做好四个阶段的工作:
一是做好收集资料的工作
二是确定内部培训素材
三是检查培训素材
四是做好素材存档
公司已有的资料包括过往培训素材和各员工工作素材、案例;
收集时主要可通过部门档案,部门主管和一线员工三个渠道。
收集这类资料时要注意:
1.应明确收集目的;
2.并要了解收集内容;
3.前期较好的沟通工作有利于资料收集工作进行;
4.而高层领导的支持更能保证资料收集工作高效完成。
最新资料的收集,主要来源于网络,电视以及报纸三个渠道。
收集最新资料时要注意:
1.尽量收集最新资料;
2.如果没有最新资料可以收集,应了解相关课程的未来动向,并以此作为培训的参考依据;
3.收集资料时要多角度、多渠道地进行,这样有利于全面理解和解决问题。
确定素材分为比较素材和确定培训素材两个步骤。
首先,HR应通过比较已有资料和最新资料,剔除错误资料,并标注过时的资料,慎重使用。
培训素材的目的性、创新性和通用性是确定素材是否合适的主要参考依据。
员工实际工作时应用最多的的技巧、方法,或是容易出现问题的内容是较具有目的性的培训素材。
素材是否有亮点、创新点,是否融合了相关知识的新概念,或是否对旧有概念进行转换、提升,是判断备选素材是否具有创新性的主要依据。
素材的通用性主要指针对某一层级的人群,或某一特定岗位内,素材是否有通性价值。
检查素材有内部分享和个人修改两种方式。内部分享主要是通过分享,让他人帮助梳理逻辑,并提出相关改进建议;个人修改则是讲师根据个人偏好和审核评判能力进行修改。
素材存档,包括层级分类,存档形式和素材更新三点。
1.层级分类主要分为新员工培训素材,产品类培训素材,技能培训素材和通用性培训素材。
2.存档形式则主要有网络形式,文件形式和AB角互补形式。
3.网络形式包括在线学习和内网资料共享。
文件形式包括讲师PPT资料,讲师手册和学员手册。
“AB角”互补形式是指一个讲师岗位配备两名讲师,一位主要讲师和一位辅助讲师,这样可以有效避免因讲师离职造成素材流失或者素材不完整问题。
素材更新有定期整理和随机修订两种方法。通常一些公司会普遍采用规范化和合理化的操作,即定期对素材整理归档,但如果临时领导变更或讲师离职,可能也会对培训素材随机修订。
最后,我们把这几个步骤串起来,就形成一个“如何积累内部培训素材”的完整流程。
或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何积累内部培训素材。
(思维导图可以下载后放大看,更清楚!)
相关课程:
如何保障生产现场材料供应
如何管控外协加工 下集
如何建立外部讲师档案
如何改善生产流程
如何编制作业指导书
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