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2014业务规划 天猫男装 1 3 2 1. 1 - 2013年数据回顾和我们的收获 2. 2 -面临的问题和运营策略 3. 3 - 2014年业务规划和重点项目 成交 客单价 成交人数 笔单价 人均笔数 IPV UV 转化率 +96% +98% -2% +0.2% -1.4% +51% +30% 成交额B/C：男装全年成交涨幅96%，B/C占比达到63% IPV UV：增幅放缓 转化：大幅上涨 2013年数据回顾和我们的收获 2013年数据回顾和我们的收获 品牌特卖日 4.19 6.26 品牌特卖日 4.23 春夏上新 商品生命周期运营 商家成长和 特色市场建设 夏季清仓 8.28 秋冬上新 9.22 双11 1.8年货节 1212 2013年入驻的重点男装品牌20家 包括：evisu、lacoste、nautica、vicutu 金利来、雅戈尔、playboy等 主动招商 商家成长 特色市场 亿级商家16家，数量同比增长400%， 5000W级增长67%，3000W级增长110% 1000W-3000W级商家288家！ 中老年服饰B/C占比73% 大码男装快速发展，专业大码商家不断涌现 上 新 清 仓/尾 货 2 1牛仔节 1 2T恤节 面临的问题和运营策略 在线商品数小幅增长，但日均商品浏览率，动销率持续上升；大部分品类浏览率接近80%，动销率接近10%； 货品决定人群。现有的货品供及不足，需要用增量的品牌和货品丰富供给，吸引增量的人群转化 现状1：一二线时尚年轻用户货品不满足需求 * 数据截止到2013年12月31日 90后（18-25）消费群增长迅速，人数占比达到41%，成交占比也上升明显，但消费力相对有限； 80后（26-35）消费群人数占比下降，成交占比上升，仍然是天猫主力消费人群； 70后（36-45）消费群人数及成交占比变化都不大，但消费力明显，13%的人群占比16%的成交； 人：五六七线增长最快，一二线渗透下降，年轻群体来的快走的快 商品：五六七线满足需求，一二线和年轻群体货品不满足需求 缺失的货品在哪里？ 现状2：线下品牌商场同款缺失，货品仍以库存、专供款为主 缺失的货品在哪里？ 数据来源：对应品牌商家调研提供 同一品牌天猫和线下基本是两盘货 对于商场用户很难转化 现状2：线下品牌商场同款缺失，货品仍以库存、专供款为主 缺失的货品在哪里？ 弱势品类（BC占比低于大盘，红色为2013新增）： T恤，背心/马甲，风衣，夹克，牛仔裤，卫衣，西服，PoLo 强势品类： 毛呢大衣91%，羽绒服80%，皮衣76%，套西76%，休闲裤73%，衬衫75%，针织衫72%，西裤92%,棉衣65%， 2013年大盘63% 2012年大盘46% 男装大盘整体B/C超过63%，但各细分品类发展不均衡 冬季类、高单价、品质类商品天猫足够强势，占比超过75% 但基础品类---T恤、牛仔裤、polo、夹克均需要在2014提高； —衬衫、休闲裤、针织衫不错 现状3：男装二级品类发展不均衡，细分属性市场蓝海存在 缺失的货品在哪里？ 成交额增速 高于大盘 成交额增速 弱于大盘 商品数B/C降低 商品数B/C增长 　 运营提升点 T恤 　增加商品， 增加商品， 增加商品 牛仔裤 　引进知名品牌，并在已有品牌下丰富其商品 衬衫 　秋冬保暖衬衫热卖，但在春夏用营销活动引导节奏 休闲裤 　前台类目细分，结合商品搭配 针织衫 　品质管理和前台商品洁净度 羽绒服 　重点商家运营，尤其是纯羽绒商家波司登雅鹿等的提升 毛呢大衣 　避免低价竞争，注重品质 现状3：男装二级品类发展不均衡，细分属性市场蓝海存在 缺失的货品在哪里？ 现状3：男装二级品类发展不均衡，细分属性市场蓝海存在 缺失的货品在哪里？ 总结：核心问题及目标 用户增长放缓 货品不够丰富 年轻用户需求未满足 主要针对国际品牌招商 线下品牌商场同款缺失 主要针对线下品牌商场同步 品类不均衡，市场蓝海存在 淘品牌快速市场反映 提升IPV_UV---提高商品/品牌丰富度 2014男装运营策略 新品导购 搭配导购 重点项目解读 新品 搭配 风格导购 I. II. III. VI. 营销节点 新品定义 新到商品： 商家平台第一次发布的新品，前台展现新品icon，周期28天 线下同款： 线下品牌的专柜同步款，商品发布勾选“是商场同款”,周期90天 纯新品： 品牌商家在当年发布的当季新品，（4个条件：a. 商家勾选“是新品”b. 上市年份“2014年”c. 上市季节当。d. 折扣率大于N)，周期28天 新品导购 导购路径---PC 货号规则+发布时间+属性+图片+系统匹配+28天去标+过季去标