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7．网络营销组合策略 　　　　　　主编：缪启军 立信会计出版社ISBN：7-5429-1815-4 网络支持：E-mail:zgcjzx@163.com 1） 了解网上销售的产品的概念、特点和分类； 2）了解网络产品营销的品牌策略及网络产品的生命周期特点及策略； 3）掌握网络营销价格的内涵和特点，学会使用各种网络营销的定价策略； 4）了解网络销售渠道的特点和功能，简单分析网络直接营销和间接营销区别； 5）了解网络营销的促销内涵，掌握网络促销的各种形式及应用； 6） 掌握网络公共关系的优势、特点及活动规律，能利用网络有效开展公共关系活动。 阅读 思考 联系联想案例，企业以采取哪些网络营销事略？ 7.1网络营销产品策略 7.1.1网络营销产品概述 7.1.2 网络产品的生命周期与营销策略 7.1.1网络营销产品概述 1）网络营销产品整体概念 2）网络营销产品特点 3） 网络营销产品分类 7.1.2 网络产品的生命周期与营销策略 1）网络产品的选择 2） 产品周期与网络营销战略 7.2 网络营销定价策略 7.2.1网络产品价格特点 7.2.2 定价目标的选择 7.2.3 网络营销定价策略 7.2.1网络产品价格特点 1）网络产品定价特点 2）影响网络定价的因素 7.2.2 定价目标的选择 1）以维持企业生存为目标 2）以获取理想的利润为目标 3）以保持和提高市场占有率为目标 4）以应付或抑制竞争为目标 5） 以树立企业形象为目标 7.2.3 网络营销定价策略 1）个性化定价策略 2）自动调价、议价策略 3）竞争定价策略 4）竞价策略 5）集体砍价策略 6）特有产品特殊价格策略 7）折扣定价策略 8）捆绑销售的策略 9）声誉定价策略 10）产品循环周期阶段定价策略 11）品牌定价策略 12）撇脂定价和渗透定价策略 13）免费价格策略 7.3 网络营销渠道策略 7.3.1 网络营销渠道的特点 7.3.2 网络直接营销 7.3.3 网络间接营销 7.3.1 网络营销渠道的特点 1）网络营销渠道概述 2）网络营销渠道的功能 3）传统营销渠道与网络营销渠边比较 4）网络营销渠道的特点 7.3.2 网络直接营销 1） 能够促成产需直接见面，企业可以直接从市场上收集到真实的第一手资料，合理安排生产。 2） 网络直销对买卖双方都会产生直接的经济利益。由于网络营销降低了企业的营销成本，从而使企业能够以比较低的价格销售自己的产品，而消费者也能够以较低的价格购买所需产品。 3） 营销人员可以利用网络工具如电子邮件、公告栏等，随时根据用户的愿望和需要，开展各种形式的促销活动，迅速扩大产品的市场份额。 4）网络直销使企业能够及时了解用户对产品的意见、要求和建议，从而使企业针对这些意见、要求和建议向顾客提供技术服务，解决疑难问题，提高产品质量，改善企业经营管理。 7.3.3 网络间接营销 1）网络间接渠道客观存在的原因 2）电子中间商的类型 3）电子中间商的功能 7.4网络营销促销策略 7.4.1 网络营销促销概念及特点 7.4.2 网络营销促销与传统营销促销的区别 7.4.3 网络促销方法 7.4.1 网络营销促销概念及特点 1）网络促销概念 网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品信息，引发消费者购买欲望和购买行为的各种活动。 2） 网络促销的特点 7.4.2 网络营销促销与传统营销促销的区别 1）两者在时空观念上有区别 2）两者在信息沟通方式上有区别 3）两者面对的消费群体和消费行为上有区别 7.4.3 网络促销方法 1）网络营销促销的实施程序 2） 网络营销促销的主要方法 7.5 网络公共关系策略 7.5.1网络公共关系概论 7.5.2．网络公共关系的实施 7.5.1网络公共关系概论 1）网络公共关系的特点 2）网络公共关系的组成 7.5.2．网络公共关系的实施 1）在网络上开展公共关系活动的主要方式 2）企业实施网上公关注意的问题 7.6 从4PS到4CS的营销组合 7.6.1从产品策略到满足顾客需求策略 7.6.2从价格策略到成本策略 7.6.3 从地点和分销渠道到方便的购买技术 7.6.4 从推出式的促销策略到双向交流／沟通 7.6.1从产品策略到满足顾客需求策略 1） 产品从“物质”到理念的变化 2）组织内部的实时沟通　 3） 产品生命周期的变化 7.6.4 从推出式的促销策略到双向交流／沟通 1）网站将成为双向沟通的桥梁 2）多种形式和媒体的沟通 （1） 网络营销中产品的概念与特点是什么？ （2）网络产品的生命周期与营销策略有哪些 （3）网络营销定价的特点有哪些？ （4）网络定价策略主要有哪些？扼要地对每种策略予以说明 （5）免费价格策略的内容有