我们面对了怎样的一个市场（P66页）.pptVIP

拍拍、友啊、易趣客户搜索办法 拍拍、友啊、易趣客户搜索办法 拍拍、友啊、易趣客户搜索办法 拍拍、友啊、易趣客户搜索办法 拍拍、友啊、易趣客户搜索办法 拍拍、友啊、易趣客户搜索办法 易趣：/ 拍拍、友啊、易趣客户搜索办法 * 一、淘宝网客户归集办法 第八步：分类归集后，形成表格 经营产品类别 序号 店铺名 客户类型（C2C或B2C) 网店网址 信誉等级 备注 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 说明：1.“经营产品类别”按照淘宝网店铺类别填写，如女鞋、男装。 2.对于注册地与发货地不一致的情况，可在“备注”中予以说明。 二、淘宝网客户审核办法 * 第一步：选取样本 依据客户总数，选择抽样比例。选取的样本必须包含至少10种产品类别。抽样比例为15%-20%。 二、淘宝网客户审核办法 依据样本提供的网址，点击进入店铺首页，按照上报表的内容逐项审核。正确的在表格最后一列“审核结果”中填写该客户的注册时间。不正确的则要注明不正确的信息项。 * 第二步：审核样本 淘宝ID号 信誉等级 所在地 网店网址 经营产品类别 备注 审核结果 　 　 　 　 （审核正确）例：2006年4月28日 　 　 　 　 （审核不正确）例：淘宝ID号 　 　 　 　 * 二、淘宝网客户审核办法 会审安排 审核城市 审核对象 黄冈 荆州 荆州 襄樊 襄樊 宜昌 宜昌 孝感 孝感 咸宁 咸宁 十堰 十堰 黄石 黄石 荆门 荆门 随州 随州 恩施 审核城市 审核对象 恩施 鄂州 鄂州 仙桃 仙桃 天门 天门 潜江 潜江 黄冈 * 四、网购物流配送发展策略分析——政府主管部门角度 （二）面对个人卖家，价格是最主要的选择标准 价格是个人卖家选择快递公司时首要考虑的因素，用户选择率为93.5%；其次是取送货的速度，用户选择率为87.4%；配送网络的覆盖率排名第三，用户选择率为84.1%。 对淘宝个人卖家来说，快递只是实现电子商务销售环节的最后一环，他们缺乏花费更多资金提供更优质配送服务的实力.因此在成本能够承受的情况下，价格优势将是最主要的竞争力。 第二部分：最近，别人在忙什么？ 一、民营快递企业调整经营策略寻求“自救” 二、民营快递企业并购浪潮再起 三、电子商务企业纷纷自建物流 案例：阿里巴巴入股星辰急便 * * 一、民营快递企业调整经营策略寻求“自救” 组成价格联盟，集体涨价 重视假日经济，春节不停运 * 序号 公司名称 今年放假天数 去年放假天数 今年比去年放假减少天 1 圆通速递 3天 9天 减少6天 2 申通快递 11天 11天 两年无区别 3 联邦快递 4天 7天 减少3天 4 汇通速递 10天 12天 减少2天 5 天天快递 12天 12天 两年无区别 6 宅急送 11天 9天 增加2天 7 顺丰速运 不休假 7天 减少7天 8 中通速递 8天 10天 减少2天 9 德邦物流 15天 17天 减少2天 10 韵达快运 7天 9天 减少2天 11 星晨急便 10天 去年尚未成立 去年尚未成立 12 CCES 11天 15天 减少4天 一、民营快递企业调整经营策略寻求“自救” 今年与去年春节民营快递放假情况对比 二、民营快递企业并购浪潮再起 阿里巴巴入股星辰急便 3月底，阿里巴巴向星辰急便投资5000万元，控股30%，成为星辰急便首批战略投资者。 “星晨急便从物流平台的设计到信息系统的设计，再到代收货款的监控和流程，甚至包括价格体系的制定，都是为电子商务量身定做的。”—— 相关人士评论 * 二、民营快递企业并购浪潮再起 海航收购天天 海航集团收购天天快递的计划已经接近尾声。而圆通快递负责运营的第一副总裁徐建国已于近日辞职，将正式加盟海航集团旗下天津海运，助力其在快递领域的投资。 “航空货运市场的利润率并不高，真正挣钱的是下游物流商和快递商。”——海航集团 * 三、电子商务企业纷纷自建物流 京东商城三次融资，成立“上海圆迈快递公司” * 近日提出，在北京、上海、广州、成都四大物流中心所在城市，实现“当日达”； 距离京东四大物流中心300公里以内并设有京东自有快递公司配送的城市将实现“次日达”， 其他区域城市将在原有配送周期基础上至少缩短一天，并在4月开始执行。 与此同时，京东网上商城全国客服中心服务时间，由此前的9：00至21：00，延长至9:00至24:00。 三、电子商务企业纷纷自建物流 * 凡客诚品自建“如风达” 为了提升配送的服务能力和质量，VANCL已经制订了更大规模的自建物流规划，自建“如风达”快递公司，主要承担凡客在北京、上海的配送任务。 2010年，VANCL自建物流覆盖城市将从之前的北京、上海拓展到杭州、