服务外包企业端操作手册.doc

服务外包业务管理和统计系统 企业端操作手册 目录 1企业注册 3 2企业登陆 6 3首页 7 3.1企业端手册下载 7 3.2接收消息 7 3.3常见问题解答 8 3.4企业相关审核部门信息查询 8 3.5服务外包示范城市和软件出口（创新）基地 9 4接包合同管理 10 4.1合同查询 10 4.2新增、修改合同 12 4.3合同上报 14 4.4合同执行 14 4.5合同变更 15 4.6合同删除 16 4.7合同打印 17 5人力资源管理 17 5.1人力资源查询 18 5.2人力资源修改 18 5.3人力资源上报 19 6企业认证管理 20 6.1企业认证查询 20 6.3企业认证修改 22 6.4企业认证上报 23 7企业信息管理 24 7.1企业信息修改 24 7.2注册地和审核部门信息修改 25 7.2.1企业信息查询 25 7.2.2注册地和审核部门修改 25 7.2.3企业信息上报 26 7.2.4企业信息删除 27 7.3新录用人员信息 27 7.3.1企业新录用人员信息查询 28 7.3.2企业新录用人员信息查看 28 7.3.4企业新录用人员信息修改 29 7.3.5企业新录用人员信息删除 30 7.3.6企业新录用人员信息上报 30 8用户信息管理 31 9退出系统 31 1企业注册 所有企业在登陆系统前需要进行注册，在图1-1中点击注册按钮，进入企业注册端，如图1-2。 图1-1 在图1-2中输入企业代码，企业中文名称，企业英文名称，注册地，企业类型，以上所有项都是必填项，其中企业代码，1外资企业填写13位企业代码，2其他企业填写4位地区编码+9位组织机构代码。输入完注册信息，点击下一步，进入企业基本信息录入界面。如图1-3. 图1- 2 在图1- 3中输入企业基本信息，填写所有必填数据，其中交付中心分布、分公司的分布、中方投资者、外方投资者几项点击“加减号”按钮可以增加或删除可填写项。填写完成点击下一步进入企业人力资源情况登记页面，如图1- 4。 图1- 3 在图1- 4中，填写“企业员工总数”、“从事服务外包业务人员变动情况”、“服务外包受训人员变动情况”、“实行特殊工时制情况”各项学历情况数量，总数不用填写，自动生成。 单位负责人，填表人，填报日期不用填写，自动生成。输入完信息点击下一步，进入企业国际认证情况登记页面，如图1- 5。 图1-4 在图1- 5中，填写企业已通过的认证情况，新通过的认证情况，享受认证资金支持而取得认证的情况。填写完以后点击保存按钮，注册完毕，注册成功显示图1- 6。 图1-5 在图1- 6 中，显示注册企业登录名、登录密码和主管部门的联系方式，注册用户将登录名和登录密码记下，在登录的时候输入这个登录名和登录密码。记下主管部门的联系方式，便于联系。 注：企业注册并经主管部门审核通过后，可进行业务申报工作。 图1- 6 2企业登陆 已完成注册的企业，在图2-1中输入登录名、登录密码和验证码，点击登录按钮，进入企业端首页，如图2 - 2。 图2-1 图2-2 3首页 在首页，如图3-1中，上面一行红色框标注的一行按钮是各个模块的入口，点击文字按钮进入相应管理模块。 图3-1 3.1企业端手册下载 在图3-1中，中间左边三个按钮，点击企业端手册下载按钮，下载企业端手册。 3.2接收消息 在图3-1中，点击接收消息按钮，进入系统消息列表，如图3-2-1。在系统消息列表中，在列表上面红色框中输入标题，点击查询按钮，查询列表中消息记录。 图3-2-1 在图3-2-1中点击列表中的标题或浏览按钮，查看消息的详细信息，如图3-2-2。点击关闭按钮返回系统化消息列表页面。 图3-2-2 3.3常见问题解答 在图3-1中，点击常见问题解答按钮，查看企业对客户遇到的常见问题进行的答复。 3.4企业相关审核部门信息查询 在图3-1中，中间右侧绿色框中显示企业相关审核部门，企业信息审核部门软件出口合同审核部门服务外包合同审核部门人才培训审核部门认证信息审核部门 图3-4-1 3.5服务外包示范城市软件出口（创新）基地服务外包示范城市软件出口（创新）基地 图4-1 4.1合同查询 在接包合同列表页面中，输入接包企业名称，合同号，发包企业，审核状态，点击搜索按钮，可查询系统中的合同记录，如图4-1-1。 图4-1-1 在接包合同列表记录中，点击合同号，查看接包合同的详细信息，如图4-1-2，点击审核部门，查看审核部门的详细信息，点击状态列，查看状态详细信息。 图4-1-2 合同详细信息 4.2新增、修改合同 在接包合同列表中点击新增合同按钮，进入合同新增信息填写页面，如图4-2-1，在新增