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浅谈如何做好员工培训工作
在企业竞争日益表现为人才竞争的今天,培训无疑是企业提高员工素质并增强企业核心竞争力的重要手段。因此。如何提升企业培训效果是非常重要的问题。认识上存在诸多误区。培训无用论,即认为培训是浪费时间和金钱,埋怨培训只开花,不结果;有限效果论,即认为培训效果不明显,潜在的效果对目前来说不合算,为片面节约成本而降低培训投入;培训风险论,即认为经过培训后的员工素质和技能提高了,人员流出本企业的可能性更大。员工对于培训也存在偏见,不少员工认为培训只是企业在摆花架子,搞形式主义而已,对企业发展和自身成长都没有实际帮助。但目前我企业的培训工作缺乏科学合理的安排,主要表现在:培训工作缺乏科学的培训需求,仅满足眼前利益和短期需求;长期培训、短期培训一起上,缺乏系统安排,达不到预期效果;培训缺乏预见性,对企业人才需求的预测和人才规划工作不到位;企业员工很难参与设计培训计划,员工参与培训的积极性低。培训方法和技术落后。大多数员工培训偏重于“课堂教学”,培训时往往以为中心,缺乏培训双方的交流与沟通。培训内容落后。我企业培训主要停留在员工的知识和技能方面的培训,而在其他方面的培训做的不够,如对企业文化的传承、企业内聚力的加强、员工工作热情的激发等方面认识不足,导致只注重技能培训,忽视态度培训。虽然员工技能得到的提高,但缺乏正确的工作态度和优良的职业精神,最终结果是员工离职率居高不下,企业的培训投入白白浪费。培训效果缺乏和评估。企业的培训只注重当时培训的现场状况如,只对培训的组织、培训讲师的表现等最表面的东西进行考评,而对于培训对员工行为的影响,对于公司整体绩效的影响考评。明确人员培训的目标
具体包括五个方面:为的各个岗位提供合适的人才;促进公司内部各类人员之间相互关系的协调;提高全体员工的自我发展意识;发挥个人的潜力;为公司经营的发展提供人才储备。
明确人员培训的内容
对于企业员工特别是对新进的员工来说,对他们进行企业文化培训室由为重要的。一个企业的文化可以说是一个企业的精髓文化所在,通过对企业文化的培训一方面可以将公司的文化、内涵更加充分、全面的展示出来;另一方面,员工通过接受企业文化的了解深入,能更加真实、迅速的认同、接受、和适应公司的文化氛围和发展方向。
2.掌握工作技能管理知识和观念的培训
3.明确人员培训的方式
人员培养的方式可以按不同标准来划分:按培训所处的时间来划分,可分为:职前培训,即员工任职前的训练;在职培训,即对在职员工的训练。
按培训所处的地点来划分,可分为:公司内培训,即公司举办培训班,由公司内部人员或外聘讲师授课;公司外培训,即委托专业的培训机构对员工进行培训按培训的手段来划分,为分为:言教法,即以语言启示、演讲、讲座、会谈、讲评等形式进行培训,其特点在于培训时资料不会被打断,可由某一领域的专家或专业教育人员来进行,缺点是被培训者不能积极参与;身教法,即以示范、体验、协作等方式进行培训,培训时展示示范,可使被培训者积极参与;
4建立完整的培训系统
一个有效的培训体系必须保证企业的员工在不同的岗位都能接受到相应的训练,这就要求培训体系的建设必须保持纵横两个方向的均衡。纵向要考虑新员工、一般员工、初级管理者、中级管理者,高级管理者之间的各个不同级别,针对每个级别不同能力的要求,设置相应的培训课程;横向要考虑各不同职能部门要完成工作需要那些专业技能,以此来寻找培训需求和设计相应课程。 培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。培训最终目的为公司创造价值。好的培训不仅能使企业受益无穷,也能使员工得到成长而终生受益。
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