现代的管理学2013春作业1.docVIP

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标准题总分:100??标准题得分:100 详细信息: 题号:1??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:4 内容: 规章制度属于什么样的企业文化 A、上层 B、中层 C、表层 D、深层 标准答案:D 学员答案:D 说明:第七章第二节组织文化 本题得分:4 题号:2??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:4 内容: 为了产生最佳的沟通效果,主管人员要使用补充的沟通渠道,即 A、正式沟通 B、非正式沟通 C、个别交谈 D、会议制度 标准答案:B 学员答案:B 说明:第七章第三节沟通概述 本题得分:4 题号:3??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:4 内容: 下列表述中正确的是 A、组织中的快速处置人员与联络人员责任一样 B、快速处置人员与联络人员都可能造成粗枝节大叶地传递情报 C、快速处置人员的责任是解释信息,同时也可以节约时间 D、联络人员的主要任务是帮助信息接收者选出一些“适宜于”优先处理的事情 标准答案:B 学员答案:B 说明:第七章第三节沟通概述 本题得分:4 题号:4??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:4 内容: 单向沟通与双向沟通的区别是 A、有无目标 B、有无反馈 C、媒介不同 D、作用不同 标准答案:B 学员答案:B 说明:第七章第三节组织沟通 本题得分:4 题号:5??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:4 内容: 某企业规定,职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告,否则不予以报销车费。通过这种报告而提供信息是一种。 A、正式沟通 B、下行沟通 C、上行沟通 D、平行沟通 标准答案:C 学员答案:C 说明:第七章第三节沟通概述 本题得分:4 题号:6??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:4 内容: 单向沟通与双向沟通区分的标准是 A、是否通过正式的组织渠道 B、是否有发送者与接收者之间地位的相互交换 C、是否通过书面的形式来进行 D、是否是上、下级的一种沟通关系 标准答案:B 学员答案:B 说明:第七章第三节沟通概述 本题得分:4 题号:7??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:4 内容: 组织文化的软管理功能主要表现在 A、导向功能、强化功能和激励功能 B、导向功能、激励功能和约束功能 C、优化功能、激励功能和约束功能 D、优化功能、强化功能和约束功能 标准答案:C 学员答案:C 说明:第七章第二节组织文化 本题得分:4 题号:8??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:4 内容: 下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点 A、链式沟通网络 B、圆周式沟通网络 C、轮式沟通网络 D、“Y”式沟通网络 标准答案:D 学员答案:D 说明:第七章第三节沟通概述 本题得分:4 题号:9??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:4 内容: 所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 标准答案:B 学员答案:B 说明:第七章第一节群体理论 本题得分:4 题号:10??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:4 内容: 为了消除沟通联络的障碍,不带成见地听取情报传递人员的意见,信息接收者需要 A、力求表达清楚 B、传递力求准确 C、避免过早评价 D、消除下级顾虑 标准答案:C 学员答案:C 说明:第七章第三节沟通概述 本题得分:4 题号:11??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:4 内容: 在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是 A、决策角色 B、信息角色 C、人际角色 D、联络角色 标准答案:A 学员答案:A 说明:第七章第二节冲突类型 本题得分:4 题号:12??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:4 内容: 在各种沟通网络中,最利于提高组织成员的士气的一种是 A、链式 B、圆周式 C、全通道式 D、轮式 标准答案:B 学员答案:B 说明:第七章第三节沟通概述 本题得分:4 题号:13??题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)??本题分数:4 内容: 通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是 A、书面沟通 B、平行沟通 C、正式沟通 D、非正式沟通 标准答案:C 学员答案:C

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