第十四单元 项目管理.pptVIP

学习内容 项目管理的基本特点 项目计划 项目控制 项目管理组织 网络计划技术 第一节 项目管理的基本特点 1、 项目: - 一种一次性的工作 - 在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员来完成 - 有一个明确的预期目标 - 有明确的可利用资源范围 - 需要运用多种科学知识来解决问题 - 没有或很少有以往的经验可以借鉴 2、项目的特点: - 项目是一个单一的,可辨认的任务 - 项目由多个部分组成,跨越多个组织,因此需要多方合作才能完成 - 可利用资源预先要有明确的预算,且一经约定,不再接受其他支援 - 有严格的时间期限,并公之于众 - 项目任务的完成需要多个职能部门的人员的同时协作配合 - 项目产物的保全或扩展通常由项目参加者以外的人员来进行 3、项目管理的特点 - 项目管理是一项复杂的工作 - 项目管理具有创造性 - 项目有其寿命周期 - 项目管理需要集权领导和建立专门项目组织 - 项目负责人(或称项目经理)在项目管理中起着非常重要的作用 4、项目管理在企业中的应用 - 60年代: 航空,航天,国防和建筑工业 - 70年代: 比较稳定的中小企业 - 80年代: 更多的企业应用到企业管理中 应用范围: - 新产品开发 - 软件系统开发 - 设备大修工程 - 单件生产: 特殊的大型产品 第二节 项目计划 一、项目管理的两种不同方法 - 传统管理方法与系统管理方法 1、项目管理的目标:将完成项目所需的资源在适当的时候按适当的量进行合理分配,并且力求这些资源的最优利用. 2、传统管理方法与系统管理方法的区别 二、项目计划的主要内容 制定项目计划之前,先做好如下工作; - 将整个项目按照工作内容详细地分解,分成独立的可衡量的活动 - 根据工作组合关系,产品结构,拥有的资源以及管理目标等,确定组成项目的各项活动的先后顺序 - 估计每项任务或活动的时间,成本和特性,并尽可能地详细 四、项目的成本估算 １) 因素估算法: 利用过去类似的资料 ２) WBS基础上的全面详细估算 STEP 1: 对项目需求做出完整限定 STEP 2: 制定完成项目所必需的逻辑步骤 STEP 3: 编制WBS表 3) 成本估算的汇总形式: - 对每个WBS要素的详细费用估算 - 每个部门的计划工时曲线 - 逐月的工时费用总结 - 逐年费用分配表 - 原料及支出预测 第三节 项目控制 一、项目控制的一般方法 1) 项目控制的主要文件 - 工作范围细则 - 职责划分细则 - 项目程序细则 - 技术范围文件 - 成本控制文件 - 信息控制文件 2) 项目控制的重要会议 3) 信息控制制度 - 所有重要问题均应有书面材料 - 所有会议都应有正式记录 - 明确说明由谁来处理文件中的事项 - 所有来往信件和电函都应编号存档 - 保持完整的档案 项目控制 *二、WBS在项目控制中的应用 - 信息沟通的共同基础 - 系统综合与控制的手段 - WBS的设计 结构设计 代码设计 报告设计 第四节 项目组织管理 矩阵组织 第五节 网络计划技术 网络计划技术概述 CPM: 1957年美国杜邦公司和兰德公司联合提出 PERT: 1958年由美国海军特种计划局和洛克希德航空公司,规划“北极星”核潜艇时提出 主要区别: 1) CPM假设每项活动的作业时间是确定值,而PERT中作业时间是不确定的,是用概率方法进行估计的估算值 2) CPM不仅考虑时间,还要考虑费用,重点在于费用和成本的控制 PERT主要用于含有大量不确定因素的大规模开发研究项目,重点在于时间控制 二、网络图的构成 网络图由箭线、结点和由结点与箭线连成的线路组成。 （一）箭线： 1、图中每一条箭线代表一项活动或工序(Activity）； 2、箭尾表示活动的开始，箭头表示活动的结束。箭头的方向表示活动前进的方向。 3、箭线的长短与活动所消耗资源的多少或时间的长短无关。 4、通常把活动的代号标在箭线的上方，作业时间标在箭线的下方。 5、虚箭线