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医院物流管理与综合运营管理关系谈.pdf
魏 懒 、
医院物流管理与综合运营管理关系谈
赵一珍 采访整理
编者按:“物流管理”理念引入医院管理以后,依托飞速发展的计算机和网络技术,给医院带来了一场从物流管理到综
合运营管理的全面变革。本次对话邀请了5位嘉宾,分别代表医院管理层、医工学会、医院医学工程部门负责人、医院物流
管理系统和ERP系统提供商以及大型物流配送商,来共同探讨“医院物流管理和综合运营管理”的关系,请他们阐述各自的
体会与观点。
对话嘉宾:
1、北京大学第一医院杨尹默副院长;
2、中华医学会医学工程学分会彭明辰主任委员;
3、解放军总医院医学保障部周丹主任;
4、北京望海康信科技有限公司副董事长兼首席软件设计师张炜先生;
5、北京科园信海医药经营有限公司器械部总监曾莉女士。
须执行国家的政策,维护医院整体利益和信誉。因此加强医
用耗材的管理是十分必要的,这些也就是我们建立医用耗
材物流管理系统的出发点。
2006年医院新一届领导班子上任后,开始实施全面改
革,按照科学发展观的要求,推进医院管理科学化,实现平
北京大学第一医院 稳有序发展,通过降低医院运营成本、提高社会效益和经济
杨尹默副院长 效益,理顺各方面关系。
北京大学第一医院在2006年下半年启动耗材物流管 本刊:比较北大医院在2007年采用医用耗材物流管理
理系统的设计开发,系统结合了临床和管理两方面的需要, 系统前后。发生了哪些变化?
通过与望海康信公司的合作开发,于2007年初投入使用。 以前我院医疗耗材的管理是比较松散的,只重视物品
截至到目前,系统运行初见成效,为医院降低了供应链成 购进中的财务报账,没有对物品流通实行集中管理,没有对
本,提高了医疗安全性,在各方面积累了较多的经验。 物品的使用实施有效监督,造成进货环节多,供应商多。这
本刊:投资建立北大医院医用耗材物流管理系统的初 种运作模式,潜藏着两种不安全:对病人患者不安全,不利
衷? 于医疗质量安全;对临床医生不安全(业务、经济等)。因
目前,国内三级甲等医院医用耗材的管理有的是设备 为,医用耗材的出入库量大,医院对耗材质量和来源无法监
处管,有的是后勤总务处管,体制不太一样,管理的方式自 控;其次,临床医生的使用情况无从监控,医生领用耗材入
然就有不同,效率有高有低。现在有的医院成立了医学保障 账后,却不一定真正使用,存在较大的管理漏洞。
部,整体负责医院的设备和耗材等物流管理,这对于提高医 鉴于存在以上缺陷,院领导借鉴国内外医用耗材管理
院的综合效率和管理是有积极意义的。 的经验,决定与国内专业医疗软件企业望海康信公司合作
医用耗材物流管理的重要性首先是涉及到医疗安全 开发物资管理信息系统。应用这套系统后,不仅提高了我院
性,严谨规范的医用耗材管理是保证医疗质量和安全的前 的物流管理水平,同时很大程度防止了问题的发生。把耗材
提。其次,耗材在医院支出中所占比例重大,每年都有上亿 供应采购交总务处供应科统一进行管理,以现代物流供应
元,这些材料清不清楚,是否透明,管理有没有漏洞,这是每 方式保障医院耗材的使用,密切了行政管理部门和临床科
一 位管理者的最关心的。再次
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