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市场部岗位职责及绩效考核管理制度
一、市场部的工作目标
1、负责公司及产品品牌推广,利用一切可以利用的手段提高知名度及美誉度;
2、给全国经销商提供市场推广的支持;
3、给业务部业务拓展提供支持;
4、负责盐城地区的市场深度拓展。
二、市场部职责及工作内容
部门负责人为市场部经理,直接上级为营销总监。市场部职责及工作内容如下:
1、市场资讯的收集与分析
1)定期进行消费者调研,提出调研报告;
2)定期进行区域市场情况调查,并形成分析报告;
3)定期进行内部销售数据分析,形成分析报告;
4)收集分析竞争对手资讯。
2、品牌发展及品牌传播的管理
1)进行品牌定位,创造品牌个性,建立品牌识别系统;
2)根据公司发展需要,协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训;
3)制订品牌传播策略及计划,包括提出并实施品牌传播预算;
4)监控品牌传播的实施。
3、促销管理
1)按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算;
2)制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案;
3)执行促销方案,对促销活动进行影像记录及保存归档,并于促销活动结束后进行总结,评估促销效果;
4)研究促销理论,发展、创新促销技术。
4、经销商、导购培训活动策划与执行
1)根据公司需求,开展经销商、导购培训活动;
2)策划并执行培训活动,进行影像记录及保存归档,并于活动结束后进行总结评估;
3)整理培训资料并发送各经销商。
5、展会活动管理
1)根据公司需求,参与行业展会,策划相应推广活动,负责广告投放及媒体宣传;
2)执行展会活动方案,进行影像记录及保存归档,并于活动结束后进行总结,评估促销效果。
6、新闻宣传及品牌推广
1)根据营销方案,研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求,在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划;
2)撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件,对宣传内容进行审查、把关;
3)与各新闻媒体保持联系。
7、网络推广及公司网站维护
1)百度、谷歌等搜索引擎排名及推广;
2)网站维护、信息更新;
3)客户询问信息整理及转达相关部门;
4)利用网络平台各种手段进行品牌推广。
8、广告方案设计与执行
1)设计、执行公司广告方案;
2)掌握、沟通和选择媒介信息;
3)购买、发布具体广告段位;
4)签订和管理广告合同;
5)跟踪监控广告发布效果;
6)编制广告投放实况及预算执行情况的月报和年度报告。
9、形象设计与制作
1)进行公司形象识别系统的创意设计;
2)进行公司广告的创意和制作;
3)研究、实施市场营销POP的创意设计和制作方案;
4)设计促销品的形象和传播方案;
5)研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案;
5)研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案;
6)监督公司所属各系统对形象识别的使用情况。
三、市场部人员配置及岗位职责
1、市场部现状
市场部人员:市场经理1名、平面设计师1名、网络管理员1名、企划专员1名。为了提高工作效率,发挥各自的专长,明确岗位职责。另外,为了顺应公司的快速发展,强化市场部功能,有力推动公司的品牌建设,更好的服务于经销商。市场部需要准确定位、按工作内容设置相应的岗位,采用专人专项负责的方法。
2、市场部可发展的组织架构
营销部组织架构
市场部人员配置计划:市场经理1名、企划专员1名、设计专员1名、网络专员1名、实习储备(1-2名)
(市场部组织架构图)
1、市场经理
1)协助管理层进行品牌战略定位,负责品牌发展及品牌传播的管理
2)制订本部门年度、季度、月工作计划;
3)审核和报批各项业务计划及部门文件;
4)提出及控制总体及阶段性市场预算方案;
5)与外部市场咨询机构对接;
6)促销、培训、展会等公司活动的管理;
7)公司新闻宣传工作;
8)制定、执行广告计划;
9)对本部门下属员工的工作进行分配、绩效考核和其他日常管理;
10)完成上级交办的其他工作。
2、企划专员
活动类
1)负责促销活动策划与执行、总结与效果评估;
2)负责经销商、导购、内部员工培训活动策划与执行、总结与效果评估;
3)负责公司和产品品牌推广活动的策划与执行、总结与效果评估;
4)负责展会活动策划与执行、总结与效果评估;
5)针对盐城市场进行品牌推广活动及促销活动策划,负责活动执行、总结、评估;
6)定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手活动信息,制作分析报告;
7)完成上级交办的其他工作。
媒介类
1)根据品牌定位和营销方案制定年度、季度、月度媒介传播计划;
2)针对公司各项活动制定宣传计划,并负责媒体联络、稿件撰写、媒体发布、结案整理;
3)制定广告投放计划,负责广告投放,跟踪监测广告发布效果;
4)负责盐城市场媒介关系拓展及维护,负责
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