加强变压器企业质量管理新方法6σ质量管理.pdfVIP

第十七届中国过程控制会议论文集 加强变压器企业质量管理新方法—6σ 质量管理 吴东东 徐保国 （江南大学通信与控制工程学院，江苏 无锡 214122） 摘要：随着国家对电力建设投资不断加大，电力设备需求的加大给变压器制造行业带来了新的机遇。但原材 料价格上涨，又使变压器行业面临着巨大的挑战。抓住机遇，迎接挑战，关键在于质量，质量的关键在管理。 笔者分析了国内外变压器制造业的现状，引进了一种质量管理的新方法——6σ质量管理。通过分析，6 σ质 量管理方法的应用能极大的提高产品质量，有利于提高企业的经济效益。 关键词：变压器企业；6σ；质量管理 0 引言 我国是世界第二大电力市场，装机容量和发电量均居世界第二位，“十五”期间政府在电力领域的投 资达到 7000多亿。随着国民经济的迅速发展，电力需求越来越大。据国家“十一五”电力发展规划，2005～ 2010 年间，平均每年新增装机容量将达 3300 万千瓦。预计 2006 年年底，全国发电设备装机容量将达到 5.8 亿千瓦，比 2005 年增长 13.7％；2007 年年底，全国发电设备装机容量将达到 6.5亿千瓦，比上年增 长 12％。电力市场的不断扩大给电力相关产业部门带来了巨大商机，如变压器行业。目前全国有一定规模 的变压器厂已有 1200 多家。专家预测，在电力建设的强力推动下，全国变压器行业经济运行将保持良好 的发展态势。 但是在巨大机遇来临的同时，也传来了原材料价格上涨的不利消息，据调查：2004 年以来，铜箔、电 磁线、变压器油、绝缘材料等变压器原材料价格分别以 100％、50％、20％和 10％的比例大幅上涨。尤其 是取向硅钢片，至 2005年 3 月其价格已从 1.4万元/吨暴涨到 3.8 万元/吨。铜箔则从 1.8 万元/吨暴涨到 2.8 万元/吨。据专家预测，以后相当长一段时期内，国内变压器企业成本的压力并不会减弱，甚至还有增 加的迹象。 重压之下，一些生产中低档产品的变压器企业势必难以支撑下去，行业内的重组整合甚至破产不足为 奇。因此，企业走高端产品路线，打造自己的核心业务成为发展之道。如何提高产品质量、降低成本，提 高顾客满意率排在了众多生产厂家思考的头位。我们通过大量的研究发现，引入 6σ 质量管理可以很好的 解决上述问题。 １ 什么是 6σ质量管理 6σ（西格玛）质量管理首先在 1987 年由摩托罗拉开始采用。90 年代,通用电气公司也成功实施了 6σ 质量管理,其取得的巨大成功让全世界对 6σ 质量管理有了新的认识。今天飞利浦、摩托罗拉、联迅、美 国快递、杜邦、福特也加入了 6σ 质量管理的系列。6σ 玛质量管理的发展历史和上述几个著名公司的成 功充分说明了 6σ 管理的有效性、实用性。 6σ是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术。它包含了众多管理前沿 的先进成果,它的目标是 “零缺陷”,可以大幅度降低质量成本,从而最终实现财务成效的显著提升与企业竞 争力的重大突破。西格玛即希腊字 σ 的译音,是统计学家用于衡量工艺流程中的变化性而使用的符号。在统 计学中,σ是标准差,表示分布偏离目标值 μ的程度。在正态分布中,随机变量的 ζ 的密度函数为： 1 2 p(χ ) ? 2πσ (χ ? μ ) x 落在目标值的μ的周围 3σ的概率为： 作者简介：吴东东（1981-），男，山东临沂，硕士. 402 第十七届中国过程控制会议论文集 ( χ ? μ ) 2 μ + 3σ 1 2 p ( ζ ? μ ≤ 3σ ) ∫μ ? 3σ 2πσ e 2 σ dχ 99 .73 % x 落在目标值的μ的周围 6σ的概率