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* 二、促销员的招聘、面试、储备、培训 根据面试地点不同,分为公司面试和学校面试。 ● 促销员的面试方式(1) 公司面试 学校面试 优点: 1、占据主动; 2、让应聘者感受公司文化氛围; 3、不受外界影响; 优点: 1、学生应聘者熟悉环境,正常发挥; 2、扩大招聘面,让更多学生参与; 3、容易获得学生认同和好感; 缺点: 1、应聘者在陌生环境,容易发挥失常; 2、受路途、时间、车费、真实性等影响,部分应聘者可能放弃; 缺点: 1、容易受场地限制,面试过程容易被打断或干扰,需要提前与学校练习好面试场地。 * 二、促销员的招聘、面试、储备、培训 根据面试人数不同,分为一对一面试和集体面试。 ● 促销员的面试方式(2) 一对一面试 集体面试 优点: 一个面试官,可以面试一个面试者,可以深入的了解应聘者的情况。 优点: 1、节约时间,快速筛选; 2、通过对比,容易甄别优秀人选; 适用情况: 复试 应聘人数较少的情况 适用情况: 初试 应聘人数较多的情况 * 二、促销员的招聘、面试、储备、培训 1、建立资料库 A、根据要求,对不同地区的促销员进行类型划分; B、通过优胜劣汰,及参与我司促销的实际表现,优秀的促销员建档; C、建档资料包括,姓名、性别、出生年月、练习方式、籍贯、目前所在地、兼职经验、公司评价等等; 2、建立固定联系 建立促销QQ群,或者定期电话联系; 3、建立长期稳定的合作关系 为优秀促销员,提供更多的兼职机会,建立长期合作关系; 4、以老带新,传帮带 在多促销的活动中,有意识安排新老促销员搭配,促进传帮带。 ● 促销员的储备 * 二、促销员的招聘、面试、储备、培训 1、公司知识; 2、产品知识:我们的产品,竞品,优缺点分析; 3、行业基础知识,目前的促销活动分析; 4、自信心、积极思维方式,以及工作态度的准备; 5、如何做好每日/周/月的工作计划; 6、销售礼仪与销售技巧; 7、自我管理:时间、目标、行动、绩效; 8、顾客购买心理和购买行为 9、工作职责,工作规范 10、各项管理制度 ● 促销员的培训内容 * 二、促销员的招聘、面试、储备、培训 1、岗前培训:讲解本次主题活动 A、根据不同主题活动,确定培训内容,包括话术及执行细则; B、促销员模拟演练,尽快掌握卖点,胜任工作; C、各类报表的填写规范,及相关制度等注意事项; 2、岗位培训:活动现场示范指导 A、促销员上岗第一天,需现场示范教导; B、活动现场针对促销员的表现,鼓励其进步,指出其不足。 ● 促销员的培训形式(1) * 二、促销员的招聘、面试、储备、培训 3、岗外培训:促销员周例会 时间:一般为周二上午(安排在客流少的时间) 地点:公司所在地 目的:阶段性总结、市场分析、培训、激励考核 内容: A、以会议形式进行小结; B、让促销员分享活动中的得失; C、针对前期活动中的不足,进行改善; D、对促销人员进行奖罚等 ● 促销员的培训形式(2) * 备注: 导读PPT * 备注: 导读PPT * 备注: 导读PPT * 备注: 导读PPT * 备注: 导读PPT * 备注: 导读PPT * 备注: 导读PPT * 备注: 导读PPT * 备注: 导读PPT * 高丽源促销员管理规范 * 课程目标 希望学员本课程结束时,能够… 清楚促销员管理的重要性 学会促销员的招聘、面试、录用、解聘; 学会促销员的日常管理、考核、评估; 熟知各岗位在促销员管理中的分工 * 目录 认识促销员 促销员招聘、面试、录用、解聘; 促销员的日常管理 案例研讨 ? * 一、认识促销员 ● 分组讨论 1、促销员的角色是什么? 2、为什么使用促销员? 3、促销员是不是公司员工? * 一、认识促销员 ● 促销员定义 促销员是公司在终端的形象代表,是与消费者直接沟通的最前沿营销战士,是公司形象的直接体现者。 促销员的好坏,直接关系到公司形象的体现,主题活动的传播,销售业绩的达成! * 一、认识促销员 ● 促销员角色 促销员 公司形象的体现者 产品的代言人 活动执行关键人 现场销量主宰者 市场的专业人士 品牌忠诚消费者 * 一、认识促销员 ● 促销员工作职责 1、形象宣传 有效宣传企业、产品主题活动形象,提高知名度、美誉度; 2、销量提升 积极推介
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