管理信息系统第篇.pptVIP

《管理信息系统》 第一篇 概念篇 本课程的目的 随着信息技术的快速发展，人类社会向信息时代的迈进，人们越来越清楚地认识到，知识就是力量，信息就是财富。信息是管理上一项极为重要的资源。管理工作的成败取决于能否作出有效的决策，而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息的质量。 本篇导航 第一章 管理信息系统的定义、概念和结构 第二章 管理知识基础 第三章 信息基础知识 第四章 系统的概念与性质 第五章 系统的集成 第一章 管理信息系统的定义、概念和结构 当代的信息系统是由于计算机的出现而产生的。在反复不断的探索中信息系统逐渐形成了自己的研究方向和发展分支，建立了自己独特的理论体系和结构框架。如果从如何建立一个系统的角度来研究信息系统开发的规律，我们必须了解管理信息系统的定义、概念、结构等基本知识。 管理信息系统的起源 管理信息系统的定义 管理信息系统的概念最早由基莱荷Gallagher于1961年在EDPS的基础上提出的。当时，计算机在数据处理领域的应用已经取得了重大的进展，人们开始尝试利用信息系统来实现各种管理功能并尝试实现辅助企业决策的功能，于是管理信息系统的概念产生了。 在这三十多年的发展过程中，逐渐形成了管理信息系统的概念、体系及其开发方法，成为覆盖信息科学、计算机技术及系统科学和管理科学等领域的综合性边缘学科。 定义1 以书面或口头的形式,在合适的时间向经理,职员以及外界人员提供过去的,现在的以及预测未来的有关企业内部及其环境的信息, 以帮助他们进行决策。 定义2 它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统。它能提供信息， 支持企业或组织的运行、管理和决策功能。 定义3 管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。 定义4 管理信息系统是一个由人、机械(计算机等)组成的系统。它从全局出发辅助企业进行决策， 它利用过去的数据预测未来， 它实测企业的各种功能情况，它利用信息控制企业行为，以期达到企业的长远目标。 定义5 不仅仅把信息系统看做是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且把它看做一个社会技术系统，将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点，从科学理论转向社会实践，从技术方法转向使用这些技术的组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。 薛华成 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 说明1 今天，有人用信息系统（Information System，简称IS）代替管理信息系统。这种替代在美国得到了普遍的流行。这说明了美国信息系统由于管理方面已是最应用多的领域。在本书中所指的信息系统，也就是管理信息系统。 说明2 今天，管理信息系统领域又出现了许多新名词，如电子商务（E-Commerce)，电子企业（E-Business), 企业资源管理（Enterprises Resources Planning)等。按照管理信息系统的定义，这些都不外是管理信息系统在新的环境下的新的表现形式。 Laudon 信息系统技术上可定义为互联部件的一个集合，它收集，处理，储存，和分配信息以支持组织的决策和控制。 管理信息系统和计算机应用的区别 管理信息系统的概念图 管理信息系统的结构 　　主要有概念结构、层次结构、职能结构、综合结构和物理结构。 1．管理信息系统的概念 2．管理信息系统的层次结构 管理信息系统分级比较 3．管理信息系统的职能结构 4．管理信息系统的综合结构 5．管理信息系统的物理结构 管理信息系统的最大特征是综合系统 管理信息系统开发过程涉及学科理论 从系统的角度，开发过程要以管理科学为基础，借助信息技术优化管理工作；还要遵从软件工程的原则，开发运行稳定、质量可靠、互动性好的软件系统，配置合适的硬件环境，从而构建新的管理信息系统。这里涉及硬件技术、软件技术、网络技术、数据库技术和管理开发过程的项目管理、质量管理和网络技术。 管理信息系统与管理科学 管理科学与