绩效管理及面谈实战沙盘模拟-training.pdfVIP

绩效管理及面谈实战沙盘模拟 课程背景 ： 课程背景 ： 如何在现在企业行业中，实现有效的目标管理与绩效考核，前微软大中华区培训经理，世 500 强企业人事总监与您分享全球最佳绩效管理工具与培训。全球 500 强企业，包括微软，Intel 可口可 乐，美孚石油等均实行有效的目标与绩效管理工具。通过此课程，结合公司实际业务需求，我们为 您目标管理与绩效考核体系提供最有效的方法与实用工具。 课程优势 ： 课程优势 ： ? 运用国际室内体验式课程教学方式及沙盘道具，将枯燥的理论知识的讲解更立体化、可视化、 生动化，让学员一同参与其中紧紧围绕课程目标进行学习。 ? 特有的课程质量保证体系，让学员从：专注→体验→反省→思考→调整→实践→整合，来实现 课斯维所倡导的“做中学”体系精髓。 ? 在整个课程中使用的绩效管理工具均为多家世 500 强企业经多年实践并行之有效的管理实用 工具包 培训对象 ： 培训对象 ： 公司副总/各总监/各部门经理/人力资源专业人士 培训目标 ： 培训目标 ： ? 了解战略管理的概念及战略管理与目标绩效的关系 ? 掌握有效的目标管理的概念和具体操作方法 ? 掌握指标分解、目标值设定等绩效管理有关的具体操作方法 ? 了解企业绩效关键流程及流程改进的方法 ? 掌握有效的绩效面谈的方法和技能，进而提升绩效管理水平。 课程大纲 ： 课程大纲 ： 第一天 破冰活动 ：体验式培训环节 第一讲 ：绩效管理系统思考 ? 绩效管理问题把脉 ? 全面解读绩效管理 ? 绩效考核关键：沟通 ? 绩效管理中的角色及职责：总经理/人力资源经理/直线经理/员工 ? 案例分析：企业战略与目标＆绩效管理的问题与分析 第二讲 ：全面认识目标管理 ? 什么是战略管理？战略管理的目的是什么？ 培睿企业咨询(上海)有限公司上海市黄浦区福州路355 号上海文化商厦商务楼810 室 Tel: (86) 21 5386 5828 Email: registration@ ? 什么是平衡计分卡（BSC ）与目标管理（MBO ）? ? 目标管理的基本思想与原则 ? 目标管理的推行 ? 制定目标的 SMART 原则 ? 设定目标的七个步骤 ? 现场演练：总公司年度目标分解/部门目标分解/个人年度目标分解 第三讲 ：绩效目标设定 ? 运用平衡计分卡分解目标 ? 财务指标如何设定？ ? 客户指标如何设定？ ? 内部运营指标如何设定？ ? 学习与发展指标如何设定？ ? 案例分析：500 强企业目标管理 KPI 模板分享 第四讲 ：目标值如何确定 ? 怎样计算目标达成率和确定员工最后的得分值？ ? 定性指标如何有效量化? ? 资源不同、能力不同对目标的制定有什么影响？ ? 如何让下属主动把目标定的最合适？ ? 如何确定 KPI 指标的权重？ ? 实战演练：现场制订与讨论关键 KPI 设置 第五讲 ：目标管理实战问题 ? 目标是否可调整？ ? 目标变化了怎么办? ? 多少条目标比较合适? ? 如何判断目标合理不合理? ? 员工只关注考核目标怎么办？ ? 如何将员工目标与公司经营方针相结合？ ? 体验式培训环节:通过活动,解决目标任务.理解目标实施过程中的问题以及如何解决的方法 第六讲 ：目标的跟踪与考核 ? 如何记录目标数据 ? 如何跟踪目标数据 ? 如何回顾与检查目标数据 ? 目标不达标如何办 ? 目标回顾频率与方法 ? 实战模拟：本公司目标跟踪模拟演练 培睿企业咨询(上海)有限公司上海市黄浦区福州路355 号上海文化商厦商务楼810 室 Tel: (86) 21 5386 5828 Email: registration@ 第二天 破冰活动 ：体验式培训环节: 绩效考核体验活动 ? 通过小组运用卡片解决