塑造卓越领导力与高效能执行力绪论.ppt

第一部分：现象与本质 核心内容 问题比答案更重要——执行·为什么不力？ （成败案例测评与分析） 人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效？ 为什么完美流程的不可信？ 想干，为什么不去干？ 会干，为什么干不好？…… 认知比事实更重要 成败案例自我测评 先确定问题 问题比答案更重要。 给问题定位 给问题定性 量化问题 问题的本质因素是什么？ 执行为什么不力？ 想干，不一定去真干； 会干，不一定能干好； 认真，不一定能做对； 说对，不一定能做对； …… 解决问题的思路 问题比答案更重要。 答案对不对，要看你的问题对不对，如果答案是按规定做的，但规定是错的，这样只会使真正急待解决的问题得不到解决，最终转化为危机。 简单的，为什么做不好？ 为什么工作——目的是什么？ 一问三不知——应知？应会？应做？ 基本的职位意识——责任心在那里？ 基本的团队意识——协作精神如何体现？ 沟通与表达的基本能力表现？ 岗位职责呢？ 经理人如何管理自我？ 如何指挥部属？ 如何带领队伍？ 如何跟踪控制？ …… 善者善从错误中获得智慧 一旦犯了错误，检讨的意义就比处罚大的多。 如果解雇了犯了错误的人，也就否定了这个教训的价值。 ——微软执行副总裁 迈克尔·迈普斯 行有不顺，反求诸己 ——孟子 贤人以他人为师，圣人以己为师 ——老子 兵随将转，无不可用之才 干部是决定的因素 干部就是承担责任的 只有落后的干部，没有落后的群众 官之初，性本“从” 六大常见问题 嘴高手低·只知其理、不善其行 不善始善终、虎头蛇尾 敷衍、拖沓、松散、马虎 无事生非、做负效劳动 做不到位、做事总是欠缺一点 “三胡”现象-胡弄、胡干、胡说 在管理推进中：错比对更重要 经理人愈能承认错误，他成功的可能性愈大。 承认错误是一个人力量的源泉。 ——美国田纳西银行前总经理L·特利 优秀是卓越的大敌也是执行力的大敌 只因为优秀，所以糟糕 行有不顺，反求诸己 贤人以他人为师，圣人以己为师 ??成绩归队员，失误归自己 会做，为什么做不好？ 完美的流程为什么也会失败？ 严格的按标准做为什么也会失败？ 努力为什么不出绩效？ 再问工作的目的是什么？ 为什么说经理人是员工的助手？ 如何布置任务？ 如何控制过程？ 如何辅导员工？…… 只有及时发现问题与及时解决问题，才可能产生高绩效的执行经理 内在上想好=求发展 是什么原因？ 让我们看不到问题的本质 会做，为什么做不好？ 完美的流程为什么也会失败？ 严格的按标准做为什么也会失败？ 努力为什么不出绩效？ 再问工作的目的是什么？ 为什么说经理人是员工的助手？ 如何布置任务？ 如何控制过程？ 如何辅导员工？…… 只有及时发现问题与及时解决问题，才可能产生高绩效的执行经理 第二部分： 执行之术 核心内容： 心态决定一切——什么决定心态呢？ 成败案例分析 企业是如何走向灾难的？（发现之道） 如何解决问题—3种措施 （解决之道） 执行经理的6大问题意识 （卓越之道） 执行经理的每天5个必须 （修炼之道） 执行4意识、执行4步骤 （成功之道） 习惯——人力的第一资源（塑造之道） 人的精神支柱是面子 ——鲁迅 企业如何走向灾难的？ 问题隐藏起来 问题不了了之 问题越来越多 问题越来越大 直到企业没有问题——企业死了！ 解决问题三种措施 紧急措施： 过渡措施： 根治措施： 　 解决问题的三步曲 现场：亲自到现场发现问题，按一级上溯的原则排查，查出问题发生的环节及责任人。 路线：用互动的方式来找出解决问题的路线。 试点：回到发生问题的现场研究方案是否可行，若可行，要形成规范的操作平台和工作流程，变成例行的活动。 第三部分： 执行之力 核心内容： 经典的一定是简单的——简单的背后是什么？ 成败管理案例分析 高效提升执行力的8+1行为流程 变人的劣根性为积极性的魔术 彻底的全息的沟通魔术 激发人们创造力的魔术 78%的执行经理是如何将自己的愚蠢合理化