忽悠销售的原则【45页】.pptVIP

 课程提纲 我们可以把一次销售看成以下三个阶段 第一阶段：（售前阶段） 第二阶段：（引导销售阶段） 第三阶段：（成交阶段） 小品段落一 第一阶段：（售前阶段） 一、自信心态：要对自己和货品有十足的信心 二、询问心态：询问客人的需求推荐合适的货品 三、销售心态：没有需求也要创造需求。 四、吸引客源：导购的声音要能引起潜在目标顾客的注意 对比赵本山卖拐之前： 消极心态的高秀敏：“要我说这个拐就别啦！……这满大街都是腿脚好的，谁买你那玩意啊？” 非常自信的赵本山：“我能把正的忽悠斜了，能把蔫的忽悠谑了，能把尖人忽悠嗫了，能把小两口过的挺好，我给他忽悠分别了。” 进店客人对我们的货品信心，很大程度来自于导购对货品和对自己的信心。 第一阶段：（售前阶段） 一、自信心态：要对自己和货品有十足的信心 二、询问心态：询问客人的需求推荐合适的货品 三、销售心态：没有需求也要创造需求。 四、吸引客源：导购的声音要能引起潜在目标顾客的注意 小品中看赵本山如何用需求来销售： 赵本山的强项：“听说人家买马他上人家那卖车套，听说人家买摩托上那卖安全帽，听说人家失眠上那人家卖安眠药……听说柱子开四轮车把腿砸了，贪黑起早做了这副拐……” 赵本山：“这叫市场，抓好提前 ！” 需求哪里来？ —— 问！ 销