戴尔电脑销售实战报告【12页】.pptVIP

戴尔电脑销售实战经验 1、销售八部曲详细分析 2、扣单的关键不是价格 3、相信自己的实力 4、努力跟进客户 5、每日抓好第一单 销售八部曲分析 个人感觉公司的销售步骤过于繁琐今天我把这八部曲概括的给大家分析一下！针对重点我给大家进行一下讲解！ 积极准备开场招呼我放到一起来讲一下，在这两部中最主要的我认为就是开场准备，有些人不明白为什么，我来给大家分析一下： 首先就是店面的展品摆放，一个没有形象的店面是不会有好的销售的.因为店面形象第一影响到顾客对你的总体认知，如果顾客进来连促销员都找不到那他的心情会是怎么样，如果摆放非常的凌乱，顾客一定会感觉到这个店面不够正规。从而对顾客的购买欲大打折扣。 其次店面的总体形象也会影响到促销员的销售心情，想一下如果你每天面对着一大堆横七竖八的电脑你还会有心情去耐心的讲解客户吗？ 销售八部曲分析 接下来我们来分析一下：认知客户、询问需求、定位产品： 我认为这三部应该是一气呵成的，首先我们要了解的就是客户是属于那种购买类型的。其次我们与客户的谈话中我们需要了解的：客户的使用经历、对某种品牌的信任度、客户的最大消费额度、客户的用途，客户所担心的问题！ 当我们了解客户以后我们已经掌握了客户的类型和需求以后，针对不同类型的客户我们要采用不一样的讲解方式：我们经常遇到的大概有三种类型：第一种电脑的爱好者发烧友，他们有很长时间的电脑使用经历，非常的了解电脑的配置