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软件性能测试基础培训 编写人：李琼芳 软件性能测试基础 一、质量模型 二、性能与功能区别 三、性能指标介绍 四、 QuickTestProfessional与Loadrunner区别 五、Loadrunner基本概念 六、 Loadrunner组件 一、质量模型 外部和内部质量 功能性 可靠性 易用性 效率 维护 可移值性 适用性 准确性 互操作性 保密安性 依从性 成熟性 容错性 易恢复性 依从性 易理解 易学性 易操作性 依从性 时间特性 资源利用 依从性 易分析性 易改变性 稳定性 易测试性 依从性 适应性 易安装性 共存性 易替换性 依从性 功能性 适合性：提供了相应的功能 准确性：软件系统提供给用户的功能是否满足用户对该功能的精确度要求 互操作性：产品与产品之间交互数据的能力 保密安全性：软件保护信息和数据的安全能力（主要是权限和密码） 功能性的依从性：遵循相关标准 可靠性 成熟性：防止内部错误导致软件失效的能力 容错性：软件系统防止外部接口错误扩散而导致系统失效的能力。 易恢复性：系统失效后重新恢复其原有功能、性能的能力，包括对原有能力恢复的程度与速度。 可靠性的依从性：遵循相关标准 例： 易用性 易学性：易学性是指软件提供相关的辅助手段，帮助用户学习使用它的能力。 易操作性：是指用户基本不用额外学习即能操作软件，包括多方面的内容。 吸引性：吸引性是指软件具体某些独特的，能让用户眼前一亮的属性。 可靠性的依从性：遵循相关标准 效率 时间特性：平均事务响应时间，吞吐率，TPS（每秒事务数）。（软件处理特定业务请求所需要响应的时间） 资源利用性：CPU 内存 磁盘 IO 网络带宽 队列 共享内存。（软件处理特定业务请求所消耗系统资源） 效率依从性：遵循相关标准 维护 易分析性：分析定位问题的难易程度 易改变性：软件产品使指定的修改可以被实现的能力 稳定性：防止意外修改导致程序失效 易测试性：使已修改软件能被确认的能力 维护性的依从性：遵循相关标准 可移值性 适应性：适应不同平台 易安装性：尽可能少的提供选择，方便用户直接安装 共存性：软件产品在公共环境中与其它软件分享公共资源共存的软件。 易替换性：软件产品在同样的环境下，替代另一个相同用途的软件产品的能力。 可移植性的依从性：遵循相关标准 二、功能与性能区别 功能与性能区别就是本和质的区别，功能是指产品的用途，功能越多表示用途越广。性能就是指产品的质量，质量越好表示性能越高。 例子： 功能是你会做什么，比如会跑步。 性能就是你能跑多快。 三、性能指标介绍 性能测试常见的指标 响应时间 并发用户数 点击率 吞吐量 资源利用率 性能测试指标图 性能测试 时间 资源 内存利用率 磁盘利用率 网络带宽利用率 服务器CPU利用率 响应时间 并发用户数 点击率 吞吐量 资源占用率 访问时间 响应时间 响应时间 响应时间指的是客户端发出请求到得到响应的整个过程所消耗的时间。 例：从点击确定按钮进入某个应用界面时间为1秒，那这个操作的响应时间就是1秒。 并发用户数 并发用户数是指在某一个给定的时间内，某个特定点上进行回话操作的用户数。 例:用户登陆，设计集中点，让10个虚拟用户同时登陆，观察其响应事务情况，同一时刻，并发登陆的用户数是虚拟用户数。 点击率 点击率是指每秒钟用户向web服务器提交的HTTP请求数。 点击数不是我们通常理解的用户鼠标点击次数，是客户端向web server发起了多少次HTTP请求计算的，一次鼠标可能触发多个HTTP请求，这个是需要web系统实现来计算。 吞吐量 吞吐量是指单位时间内系统处理的客户请求的数量，直接体现软件系统的性能承载能力。 例：用户在登录系统需要1秒，如同时支持10个用户登录，响应时间是1秒，那么吞吐量就是10个/秒。 资源利用率 资源利用率是指系统资源使用程度。 比如： 服务器CPU利用率 内存利用率 磁盘利用率 网络带宽利用率 四、 QuickTestProfessional与Loadr