- 1、本文档共14页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
丰田的启示:成为全球第一车企的人才之道丰田的人才培养与发展理念在丰田公司,人们经常听到这样一句话:“我们不只制造汽车,我们也在塑造人。”每一项新产品的开发设计,每一个汽车原型的打造,每一次工厂的质量检测,每一项改进措施,都是培训和提升企业人员的机会。酒井敦在担任丰田汽车北美制造公司总裁时曾被问到,在为美国经理人讲解丰田方式时,遇到的最大挑战是什么。他回答说:“他们总想当经理,而不是教师。”酒井敦解释道,在丰田公司,每一位经理人都必须承担教师的职责,因为培育杰出人才是丰田公司的第一要务。这已经成为丰田方式中根深蒂固的文化价值观,这种观念在其他公司也经常被谈到,但很少能付诸实践。尽管很多国家都能培养出世界一流的运动员、音乐家、艺术家,但除了丰田和少数几家日本公司外,在培养杰出人才方面,有出色成绩的大企业寥寥无几。在许多专业领域,一流的技术是成功的先决条件。因为专业技术是参与市场交换的商品,所以公司都投入了大量的时间和精力来培养技术人才。以医院为例,是否拥有杰出的外科医生很可能让医院处于两种截然相反的境况:茁壮成长或陷入冗长的官司。不过企业界的情形好像不大一样,在最现代化的企业里,领导者似乎并不认为培养杰出人才是一项非常有价值的投资。出色的工程师、质量管理人员、机器操作员、基层主管并不怎么令人瞩目,他们默默无闻。大公司似乎相信,没有世界一流的人才,公司也能运转下去。丰田绝不满足于只是“过得去”,丰田的许多卓越成就,包括从一个乡村地区的小型公司成长为在全球举足轻重的“航母级”企业,都得归功于它的领导者、工程师、团队成员、供应商和合作伙伴中的杰出人才。丰田的领导人始终坚信,该公司唯一的竞争差异化来源就是他们所培养出来的杰出人才。因此,培养人才是他们的第一要务。人的才能究竟是天生的,还是后天发展而来的?在这点上,丰田的立场很明确:给我们人才的种子,我们将妥善播种,照料土壤,浇水施肥,最终收获我们辛勤得来的果实。在丰田公司,经常可以听到这样的类比。当然,聪明的农夫只挑选最好的种子,不过,再怎么精挑细选,也不能保证那些种子都会继续成长或结出甜美的果实。但努力耕耘是必要的,因为这样才能为丰硕收获创造可能性。若不辛勤照料,即便是最好的种子,也不可能茁壮成长。我们认为,一个人的所有才能中,只有10%(或更少)是天赋。换言之,一个人的所有能力中天赋只占了10%。我们认为,公司员工的才能中,有90%以上是能够通过努力学习与不断练习而获得的。这就是丰田成功的精髓:以良好基础为起点(有学习能力并且有求知欲的个人),通过不断的努力与练习,开发员工的特定才能。任何人,只要具备基本的能力,都可以变得优秀(就算不是最优秀的),这个观念已不仅仅用来描述传奇人物了。有谁不景仰贝比·鲁斯、迈克尔·乔丹、老虎·伍兹这些巨星呢?他们是少数天赋与才能兼备的幸运儿。对于那些靠辛苦努力而获得良好业绩,但未能获得“伟大”口碑的运动员,观众的兴奋程度可就差远了。从2002~2005年,底特律活塞队和新英格兰爱国者队等冠军球队就以拥有表现出色的队员,而非耀眼的球星而著名。要找到恰好具备所有必要技能的理想人才是相当困难的。丰田的做法是投入相当的时间与精力,在全世界招募合格的、可培训的人员,在众多普通人中培养出高水准的人才。一支优秀的团队并不是由少数几个明星队员组成的,只有众多具备优异能力的队员团结一致才能构成一支杰出的团队。丰田并不依赖找到天赋超常的人才,天才毕竟难觅。丰田的领导者更愿意在个人现有的本质上下工夫,因为他们知道每个人都有追求成长的渴望,每个人都有潜藏的能力,尽管也许连他们自己都不知道。我们在本书中将要探讨丰田培养人才的主要方法,培养人才并不是件有趣的工作,它需要长期的坚持与努力,是极其艰辛的。很重要的一点是,这种培养人才的过程并非只是培训,职业技能的培训仅仅是起点,优秀人才的培养远远超出了这个层面。在培养职业技能时所用到的工具,或许可以应用于培养人才工作的其他所有层面。因为那是教与学的核心概念,所以可应用于任何情况。在《实践丰田模式》一书中,我们论证说明了丰田生产方式的核心概念与理念(以《丰田模式》一书中解释的14项原则为基础),可应用于任何工作现场。培养与开发人才的核心概念也一样,放之四海而皆准。吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中,形容这种现象类似于物理定律应用于各种科学领域。他指出,一般定律本身其实并没有多大改变,只不过,我们对于它们的运作及应用方式的了解有了改变。这也是丰田成功的基本要素之一,千万不要打乱基本原则,要深入了解如何在各种情况下应用这些基本原则。在本书中,我们尽可能地呈现核心概念,并示范这些核心概念的常见应用。只要稍加实践,你就能在涉及教与学的各种情况中应用它们。在丰田公司,培养人才的理念是相当重要的,在《丰田模式》一书所叙述的14项原则中,有6项与培养
您可能关注的文档
- 第四章数字地形图的测绘浅析.ppt
- 多孔二氧化钛的合成素材.pptx
- 多能源互补特性与虚拟发电厂控制素材.pptx
- 多姿多彩的小学英语教学板书设计素材.pptx
- 蒽环类药物心脏毒性防治指南-副本素材.pptx
- 第四章水泥浅析.ppt
- 儿科常见临床问题的规范化处理,李双杰教授素材.pptx
- 儿童EB病毒感染--儿科业务学习素材.pptx
- 第四章-丝网印刷工艺技术浅析.ppt
- 第四章伺服系统浅析.ppt
- 2025年一级建造师考试《水利水电工程管理与实务》冲刺必刷卷.docx
- 2025年一级建造师考试《水利水电工程管理与实务》逆袭破题卷1.docx
- 2025年一级建造师考试《市政工程管理与实务》冲刺必刷卷 .docx
- 2025年一级造价工程师考试《建设工程计价》预习卷.docx
- 2025年一级造价工程师考试《建设工程造价管理》预习卷.docx
- 2025年一级造价工程师考试《建设工程造价案例分析(安装专业)》预习卷.docx
- 2025年一级造价工程师考试《建设工程造价案例分析(土建专业)》预习卷.docx
- 2025年中级会计考试《会计实务》冲刺提分卷.docx
- 2025年中级会计考试《财务管理》冲刺提分卷.docx
- 2025年中级会计考试《财务管理》全真模拟卷.docx
最近下载
- 2024年出版专业资格考试《基础知识》(中级)真题及答案.pdf VIP
- 高壓电机修理质量过程控制管理办法.doc VIP
- 2025年河北石家庄学院公开选聘事业单位工作人员25名备考题库及答案解析.docx VIP
- 鼻炎中医PPT课件.pptx VIP
- 新能源基础知识PPT精品课件-.pptx VIP
- 2025年河北石家庄辛集市事业单位公开招聘工作人员191名备考题库及答案解析.docx VIP
- 2025年南京江北新区公开招聘社区工作者60人笔试备考题库及答案解析.docx VIP
- 一年级上册生字练字帖.docx VIP
- 2025年天翼云解决方案架构师认证考试题库-上(单选题汇总).docx VIP
- 克莱门特w3000用户手册(中文版).pdf VIP
文档评论(0)