《铁路旅客运营管理》学习指导二.doc

《铁路旅客运营管理》学习指导二 第二部分 旅客运输计划及站车工作组织 重点内容： 1.客流的形成及分类，旅客列车分类及车次编定。 2.优化旅客列车开行方案的方法。 3.客运站的主要设备布置要求及各种流线组织方法。 4.旅客列车乘务工作组织。 5.旅客运输阻碍、意外伤害和行包事故处理。 第四章 旅客运输计划与组织 要求：掌握旅客运输计划的意义、种类及特点，客流的形成及分类，旅客列车分类及车次编定；掌握客流的组成规律及主要特点，客流调查范围和方法，客运量预测及客流计划的编制；了解旅客列车重量、速度、运行区段和行车量的确定，旅客列车运行方案图、时刻表和编组表的编制，旅客列车车底需要数的确定。 第一节 概述 一、旅客运输计划的意义、种类及特点 旅客运输计划，根据执行期间的不同，可分为下列三种： 1.长远计划 2.年度计划 3.日常计划 二、客流和旅客列车分类 （一）客流的形成及分类 1.客流的形成 客流是指铁路某一方向上、一定时间内旅客的流量和流向，它由旅客运输的数量、行程和方向构成。 2.客流的分类 一般将客流分为以下两种： （1）直通客流，指旅客乘车距离跨及两个及其以上铁路局的。 （2）管内客流，指旅客乘车距离在一个铁路局范围以内的。 （二）旅客列车分类及列车车次 1.旅客列车分类 （1）高速动车组列车、 （2）城际动车组列车 （3）动车组列车 （4）直达特快旅客列车