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第一讲 全球背景下的CSR概念
讲解人:庞圣祥
2010年3月
湖南融智人力资源管理有限公司
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内容摘要
CSR在全球兴起的背景
CSR概念的演化与发展
企业社会责任的本质
企业社会责任是世界企业发展的时代潮流
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经济全球化创造巨大物质财富的同时带来世界发展的不平衡.
以跨国公司为承载体的发达国家成为经济全球化的主要受益人.
全球化的负面因素,使得欠公平和不负责的全球化难以为继.全球契约倡议大公司承担起负责任全球化的角色.
宏观层面-负责任的全球化
CSR在全球兴起的背景
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责任消费者
责任投资者
NGO
互联网
微观背景
CSR在全球兴起的背景
随着人们价值观念、消费观念的改变,对可持续发展观的认可,围绕着捍卫消费者利益、劳工利益、环境利益这三大公众利益,在西方社会掀起一系列社会运动,包括消费者运动、劳工运动、环保运动、女权运动、社会责任投资运动、可持续发展运动等。其中消费者运动和社会责任投资运动在企业股东以外形成了消费者和投资者两个与企业命运生死攸关的巨大压力集团。
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责任消费者
西方的消费者越来越关心他们所购买的商品的制作是否符合基本的人权标准和环保标准。他们把“拒绝购买”作为手段,迫使企业为了市场份额而不得不认真听取消费者的声音。特别是对那些有品牌的跨国公司。
责任投资者
主要是通过“道德投资”和“环境投资”来引导企业注重改善劳工状况和环境保护。
NGO与互联网
互联网的出现,使得公众特别是这些公众组成的各种组织(据不完 全估计,全世界有50000多家),能以特别快的速度、提别低的成本对跨国公司的行为进行监督。
CSR在全球兴起的背景
微观背景
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CSR概念的演化和发展
现代CSR概念的提出(1916-1970)
在20世纪初对美国现代公司特征进行考察的基础上,美国学者克拉克(J. Maurice Clark)于1916年提出“迄今为止,大家并没有认识到社会责任中有很大一部分是企业的责任。”第一次世界大战冲淡了人们对此的关注。
“企业社会责任”一词起源于美国。1923年,英国学者欧利文·谢尔顿(Oliver Sheldon)在美国进行企业管理考察时提出了“企业社会责任”概念,在其《管理的哲学》一书中,谢尔顿把企业社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来,并认为企业社会责任有道德因素在内。此后,经济大萧条以及第二次世界大战冲淡了人们对此的关注。
1953年,鲍恩在其著作《商人的社会责任》中提出“商人应该为社会承担什么责任”的问题后,给出了商人社会责任的最初定义,即“指商人有义务按照社会所期望的目标和价值,来制定政策、进行决策或采取某些行动。”这个定义正式提出了企业及其经营者必须承担社会责任的观点,从此开创了企业社会责任研究的领域,他因此被誉为“企业社会责任之父”。
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CSR概念的演化与发展
现代CSR概念的提出(1971-1999)
随着二战后重建的经济繁荣,以及经济繁荣所带来的日益严重的环境问题,企业社会责任开始真正进入人们的视野。这一阶段也出现了一系列企业社会责任的概念,其中被最广泛接受的包括“中心圈
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