渭南营销策划方案概要.ppt

* 渭南农行爱“WIFI”营销策划方案 * 农行渭南分行全区共25个营业网点，其中星级网点15个，普通网点10个，在渭南本地4大行中营业网点属较多的银行。农行渭南分行在信息化建设方便一直以来比较重视，信息程度一直走在全区其它银行前列。农行所有网点的电话、主电路全为电信。也一直是异网虎视眈眈的对象。 根据银行现阶段信息化需求特征，结合“爱WIFI”业务优势，计划对农行全市所有网点的爱WIFI业务项目进行营销，树立“爱WIFI”业务在银行业系统的标杆。 背 景 * 营销方案策划 投资费用测算 营销方案实施 营销方案控制 环境分析 1 SWOT分析 1 3 4 5 6 2 目 录 营销效果评估 7 * 信息 需求 移动：资费低，营业网点无AP点数限制， 联通：资费低，且承诺后期可免费升速， 其它：一次性投资，无需交包费， 市场概况：该银行属渭南本地四大行中规模最大、网点较多、信息化建设较强的一家银行，全区拥有各类网点25个，遍布渭南整个市区。 通信现状：现使用的固话、电路全为电信，手机业务渗透率达80%；各营业网点均无线互联网。 网速：网速快、网络稳定， 安全：专线接入，能识别、杜绝伪WIFI影响和干扰， 宣传：短期活动宣传强，阶段性理财产品宣传， 管理：可收集用户信息，方便后期针对性宣传， 背景分析 竞争 分析 * 二、SWOT分析 S 安全性：集团统一WIFI云平台，三层防火墙层层防护、安全可控、行为审计等功能 稳定性：20M光纤专线接入。 智能性：可定时进行文字、画面、动漫等推送。 管控性：后台可进行用户收集、行为分析等。 相对异网资费价格高； 营销政策不够灵活。 劣势 该客户对产品的品质要求高，希望有信息化实力的公司建设； 该客户已将无线互联网建设项目列为本年度工作计划； 机会 异网不计成本的跟进； 威胁 W O T 优势 二、SWOT分析 带宽接入 覆盖率 稳定性 电信 强 较强 较强 移动 弱 一般 一般 联通 一般 强 一般 * 渭南电信运营商业务能力对比表 二、SWOT分析 Reality Identity 运用品产差异化营销策略，通过体验式和类比的方式，达到最终的营销目标。 分析结论 * * 三、营销方案—产品策略（一） 终端投入：由电信公给客户提供AP设备，减少客户投入费用，降低用户采购及后期维护成本。 管道租赁：提供稳定的大宽带专线接入，无需用户重复投资。 平台集成：云平台由电信公司提供，减少用户平台采购及日常维护。 普通WIFI 首先需要对各网点进行大带宽申请。 对无线设备终端进行统一采购。 由专业的人员进行设备调试。 由专业技术人平进台管理与升级。 爱 “WIFI” 一点接入：免去云、管、端等中间所有环节费用。 平台高大上：云计算技术结合WLAN 技术来组建银行智能WIFI系统 管控备智能化：智能AP接入、安全控制、行为审计等功能，终端采用智能AP自由接入，后台认证手机终端灵活多样。 * 三、营销方案——产品策略（二） 普通WIFI 爱“WIFI” 对比 结果 三、营销方案—价格策略 * 从价格对比看， 爱”WIFI“价格较低；月可节省费用120元/点 提供打包服务。免去中间的采购、建设、维护等费用。 宽带：80元/月/条（20M）； 设备：线路+AP设备 850元/点； 平台：集成费2000元；月维护费200元/月 合计：3000元/月/点（保守） 资费：200元/月/ 点；（20个点以上可优惠打折） 包含：平台维护、管道租赁、终端代购、线路调试等服务。 * 四、营销方案实施（一） 项目经理：总体策划及方案的修订； 前端主要负责具体业务讲解体验，负责合同签订和后端衔接。 后端主要负责项目实施和调试 组建前后端项目团队； 项目经理：姚武宏； 前端成员2人：行业经理加专职客户经理； 后端成员2人：客支中心1人；线路中心1人； 提供专线接入服务电话:0913-2330233,一点响应。 营销团队 团队分工 售后服务 * 四、营销方案实施（二） 行业经理：总体协调,促进项目尽快实施； 客户经理：及时和客户沟通，解决和反馈过程遇到的问题； 客支中心：做好技术支撑调试； 客户经理：拜访客户了解客实际户需求； 行业经理：协同客支中心制订具体方案，做好给用户演示或宣讲方案； 客支中心：做好技术保障及疑难解答。 客户经理：做好后期跟进服务； 行业经理：评估项目效果，打造标杆项目。 实施前 实施中 实施后 原农行各网点电信线路已到位，可利旧。 每个只能AP设备含工费900元。 自有集成平台，日常维护费用200元/月。 线路工费 AP终端费 平台费用 投资总费用5.5万元 五、费用预算 * 战略