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基于网络平台的项目管理虚拟组织模式研究 王宇静‘ (同济大学经济管理学院，上海200092) 【摘要】基于网络平台的项目管理改变了传统项目管理的信息沟通方式，对项目管理的组织 结构模式提出了新的要求。通过对基于网络平台项目管理的信息沟通方式以及虚拟组织本质因 素和实现原则的分析，得出虚拟组织模式是较佳的基于网络平台的项目管理组织模式。并对基 于网络平台的项目管理虚拟组织的特征进行了分析，最后提出“项目利益高于一切”的组织文 化是虚拟组织运行的基础。 【关键词】 网络平台 信患沟通 项目管理 虚拟组织 建设项目管理信息化已成为目前我国建筑业发展的一个重点。建筑领域的信息化问题已经得到国家 要》，提出了通过运用信息技术全面提升建筑业管理水平和核心竞争能力，实现建筑业跨越式发展的总 体目标。现代计算机网络技术、数字通信技术的迅猛发展，为建设项目管理信息化带来了前所未有的机 遇，从根本上改变了传统的项目管理信息获取和传播的方式，也为改善传统工程管理中的组织构建提供 了新的环境。基于网络平台的项目管理已成为项目管理发展的必然趋势，并将带来重大组织变革，实现 从传统的直线型、职能性和矩阵型的组织结构模式到虚拟组织模式的转变。 1项目管理中的信息沟通 1．1传统项目管理的点对点的信息沟通方式 信息沟通的效率和有效性对于建设项目的成功实施至关重要。基于网络平台的项目管理为项目各参 与方的信息沟通方式带来了深刻的变革。由于传统建设工程项目实施过程的分离性，建设工程项目参与 各方的信息沟通基本上是以纸质媒介为主进行的点对点式的沟通，如图1所示。信息沟通手段的落后给 建筑业带来了巨额浪费，并且加大了信息沟通的路径和层次，造成信息传递过程中的信息缺失和扭曲， 直接影响了工程项目在实施过程中协同工作的效率。同时，分散的、点对点式的信息沟通方式使业主无 法对项目参与各方的信息沟通进行有效的参与、控制和管理，增加了业主项目实施的风险，造成了各界 对建筑业满意度的下降。 1．2基于网络平台的项目管理在线协同作业方式 基于网络的信息处理平台在对项目各参与方信息集中存储和统一管理的基础上实现信息的充分共 享，消除了信息在项目管理各个职能之间的割裂、在各个项目阶段之间的割裂以及在各个项目参与人之 间的割裂，从而为项目各参与方提供了一个高效的信息沟通的环境，彻底改变了传统项目管理中的点对 点式的信息沟通方式，实现了各参与方的在线协同作业。传统的点对点的杂乱无章的信息沟通方式到在 线协同作业的转变如图1所示。 信息沟通方式的转变必将带来重大的组织变革，传统的直线型、职能性和矩阵型的组织结构 模式已无法满足基于网络平台项目管理的需要，而组织是能否实现建设项目实施中安全、质量、 进度和成本四大目标的决定性因素，寻求先进的新型组织结构模式将是基于网络平台项目管理的 关键，而虚拟组织模式突破地域限制、扁平化及灵活性等先天优越性无疑是基于网络平台项目管 28 工程管理论文集2008 杂乱无序的沟通方式 在线协同作业 图1从传统项目管理信息沟通方式到基于网络的项目管理沟通方式的转变 理的最佳组织模式。 2虚拟组织模式对基于网络平台项目管理的适应性 2．1虚拟组织的含义 虚拟组织是由在地理上分布的企业、机构和个人所组成的一种基于共同目标的协作形式。这些在法 律上独立的虚拟组织成员以他们各自的核心竞争力参与横向和纵向的协作，对于第三方而言，他们表现 为统一的组织，而随着组织目标的完成或中断，整个虚拟组织也不复存在。虚拟组织完全抛弃了传统组 织的管理功能集中化，其所需的协调过程主要通过网络通讯技术予以实现。 2．2虚拟组织的本质因素和实现原则 对虚拟组织本质因素和实现原则的研究是确立其为基于网络平台的项目管理组织模式的基础。虚拟 组织本质因素和实现原则如表1所示。 虚拟组织本质因素和实现原则 裹l 本质因素 实现原则 本质因素 实现原则 模块性